Персональный менеджер КАСКО (прием звонков)

Мы – Ventra, лидер на рынке аутсорсинга бизнес-процессов в России.

Проект: Удаленная работа в ведущем банке России.

Мы предлагаем НЕ ТОЛЬКО работу, но и возможности в премиальном сегменте:

• Надежность & Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Оклад: от 50 000 руб до вычета налога
• Комфорт & Удобство: Полная удаленка
• Удобный график: 2/2 на выбор с 08:00 или 09:00 или 10:00
• Бонус: от 20 000+ руб. до вычета в мес. за выполнение всех нормативов работы;
• Работа в динамичной среде: погружение в атмосферу крупного банковского института;
• Команда Ventra: поддержка руководителя группы, обучение необходимым программам, ощущение принадлежности к сильной команде профессионалов.
• Программа корпоративных скидок PrimeZone, что принесет еще больше выгоды и бонусов;
• Оплаченная корпоративная библиотека для развития и для души;
• Обеспечение техникой для работы за счет компании;
• Реферальная программа и возможность получать от 10 000 рублей за каждого рекомендованного.

Ваша задача на проекте:

• консультирование клиентов по телефону по вопросамурегулирования убытка КАСКО;
• ориентироваться в Правилах страхования;
• согласование канала подачи заявления по КАСКО;
• подбор и согласование СТОА;
• контроль сроков записи на ремонт/сроков и статуса ремонта;
• взаимодействие с клиентом на всех этапах урегулирования убытка;
• принятие решений по КАСКО;
• выполнение KPI.

Мы ищем в команду Ventra человека, который:

• Организованный, ответственный, внимательный;
• Быстро обучающийся;
• Имеет опыт работы: в урегулировании КАСКО от 1г.
• Имеет знания по нормативно-правовым актам в сфере страхования, страховое дело, практические аспекты страхования, условия страхования.
• Владеет Навыками: Владение пакетом MS Office, работа с электронной почтой (Outlook Express). Навык ведения переговоров по телефону, работы с жалобами клиентов.

Готовы начать карьеру в лидирующей компании на престижном проекте?

Откликайтесь! Ждем именно вас!