Специалист по работе с клиентами / Customer Service

до 120 000 ₽

Выше средней на 26%

Обязанности:
  • Размещение в ERP системе заказов на отгрузку продукции;
  • Выставление счетов, отслеживание оплаты, согласование даты и ассортимента на отгрузку, согласование сроков годности к отгрузке;
  • Отражение в ERP системе реализации продукции клиентам, формирование пакета отгрузочных документов;
  • Взаимодействие с головным офисом компании в рамках процедур обработки заказов;
  • Формирование и отправка поставщику заказа на импортируемую продукцию;
  • Отражение в ERP системе факта отгрузки импортируемой продукции от поставщика;
  • Контроль сроков годности отгружаемой продукции;
  • Формирование в ERP системе и отправка на склад заданий на отгрузку;
  • Координация поступлений и приемки готовой продукции;
  • Контроль и управление товарными запасами на складе и сроками годности продукции;
  • Работа с прогнозами и пополнением склада согласно предоставляемым прогнозам продаж;
  • Получение прогнозов закупок от клиентов и загрузка их в ERP систему;
  • Регистрация претензий от клиентов;
  • Координация работы по расследованию и корректирующим действиям по претензиям..
Требования:
  • Высшее образование (желательно в области финансов/экономики, логистики, менеджмента и т.п.);
  • Не менее 2-х лет опыта работы в сфере работы с клиентами и логистики (желательно в крупных производственных компаниях);
  • Опыт работы с большим объёмом данных, обширным списком наименований продукции;
  • Опыт работы с продукцией с короткими сроками годности;
  • Опыт работы в 1С или другой ERP системе;
  • Знание английского языка не ниже уровня Intermediate в письменной и устной форме;
  • Опытный пользователь ПК, MS Office (в особенности Excel).
Условия:
  • Оформление трудовых отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Пятидневная рабочая неделя: ПН-ПТ – с 9:00 до 17:30, СБ-ВС – выходные дни;
  • Развозка от станции метро "Московская", ж/д станции "Стрельна";
  • Предоставление полиса ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
  • Оплата питания;
  • Место нахождения офиса: г. Петергоф, ул. Новые Заводы, территория современного индустриального парка «Марьино».

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

74k

215k

8k

108k

498k


Адрес: Россия, Петергоф, улица Новые Заводы, 58к4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

80 000 - 85 000 ₽
Обязанности: Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску ТМЦ, по их размещению Обеспечивает ... Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе Участвует в проведении инвентаризаций ТМЦ ... Пятидневная рабочая неделя Место работы: г. Петергоф, ул. Первого Мая, д.89А.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ГПН-СЗГПН-СЗ
  • Петергоф
2 дня назад
от 95 000 ₽
Рыночная зарплата
... контроль существующих, разработка и внедрение новых технологических процессов; контроль порядка выполнения работ ... «Оборудование и технология сварочного производства», «Теория и технологии сварки материалов»; опыт работы ... Условия: предлагаем работу в новом, стабильном, динамично развивающемся совместном предприятии; пятидневная ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Магмавэлд СпбМагмавэлд Спб
  • Петергоф
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.