Менеджер по работе с клиентами (Client manager)

По договоренности

  • Профсоюзная
  • Новые Черемушки
  • Калужская

Привет! Мы Bioniq !❤️
Международная health-tech компания Bioniq (умная система подбора персонализированных витаминов) ищет проактивного специалиста - менеджера по работе с клиентами. Структурность и креатив, широта мысли и дисциплина, умение браться за любые задачи, желание расти и быть полезным команде – если все это про тебя, мы с радостью откроем тебе горизонты роста. С нами интересно, быстро, требовательно. Работы много, но обещаем, скучно точно не будет, поехали!
Миссия Bioniq - сделать управление здоровьем интуитивным, доступным и персонализированным. Мы придерживаемся принципа 4 “F” (fun, family, freedom, fortune), любим структурный подход, четкие задачи и OKR, наши общие цели амбициозны и мы счастливы, что вместе с клиентами растем и сами.
bioniq успешно развивается на ранках: РФ, США, Великобритании, Германии, Австрии, Швейцарии, ОАЭ, Казахстана
Чем предстоит заниматься:
- Экспертное сопровождение ключевых клиентов и поддержание доверительных отношений;
- Отвечать клиентам на обращения в чате, почте и телеграмме
- Качественная и своевременная отработка входящих заявок;
- Координация клиентов на всех этапах, решение вопросов связанных с работой операционных сервисов; Помощь клиентам в оформлении заказа.
- Консультация клиентов по дополнительным услугам и продуктам компании, вовлечение в экосистему bioniq;
- Работа со структурированными базами данных (CRM, OFS и т.д.);
Около 90% коммуникации с клиентом ведется в чате и переписке, и 10% это коммуникация в телефонных звонках.
Наши пожелания к опыту:
- Ответственность, внимательность и высокая скорость реакции;
- Опыт работы с IP-телефонией;
- Отличные коммуникативные навыки и высокая эмпатия;
- Грамотный русский язык;
- Интерес в области health-tech;
- Опыт работы в private banking является преимуществом.
Мы действительно заботимся о клиентах и ожидаем от тебя такой же эмпатии :)
Что мы предлагаем:
- Оклад + бонусная система
- ДМС
- Стандартный график (5/2), График 2/2
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Возможности роста и развития – горизонтально и вертикально;
- Возможность реализовывать свой потенциал;
- Можно работать из дома;
- Компенсация за повышение квалификации от компании;
- Бесплатные медицинские чекапы и индивидуальные витаминные комплексы;
- Специальные условия на продукцию;
- Испытательный срок – 3 месяца;
- Молодая дружная команда единомышленников;
- Наставничество со стороны руководства.

Если чувствуешь что вакансия тебе подходит, смело пиши или звони нам! Наш HR свяжется с тобой и назначит время звонка/встречи.

Удачи и до скорых встреч! ❤️


Адрес: Россия, Москва, Научный проезд, 17
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

60 000 - 150 000 ₽
Ваши задачи: Общение с клиентами: консультации, сопровождение на всех этапах оформления разрешительных ... Наши ожидания: Опыт работы с клиентами или в сфере сертификации от 1 года. ... Мы сотрудничаем с ведущими государственными органами и помогаем клиентам быстро и эффективно оформлять ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ЦС СогласиеЦС Согласие
  • Москва
день назад
В связи с расширением штата приглашаем менеджера по работе с клиентами в команду! ... предложений, проведение переговоров, заключение договоров и контроль оплаты по договорам; Консультирование клиентов ... Хотите с нами вдохновляться своей работой и реализовывать свой потенциал? Тогда ждем ваше резюме.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Многопрофильный холдинг ХимМедМногопрофильный холдинг ХимМед
  • Москва
день назад
от 85 000 ₽
Обязанности: Прием заказов и сопровождение имеющихся клиентов В2В; Ассортиментные предложения, работа ... Требования: Высшее образование; Аналогичный опыт работы; Знание 1С УТ; Ответственность, проактивность ... , готовность к работе в режиме многозадачности; Умение работать в команде.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ГудвинГудвин
  • Москва
2 дня назад
от 80 000 ₽
Составление КП на поверку, установку, замену, доп. работы ИПУ 1.2. ... Составление КП на поверку, установку, замену, доп. работы ТПУ 1.3. ... Работа с лабораторией (поверка и ремонт водяных счетчиков, счетчиков тепла) 1.1.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Доступный СервисДоступный Сервис
  • Москва
2 дня назад
90 000 - 140 000 ₽
Продажа образовательных продуктов и услуг онлайн-школы по телефону и в чатах (БЕЗ самостоятельного поиска клиентов ... школьников по продуктам учебного центра и предоставляемым услугам, установление доверительных отношений; Работа ... Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки; Клиентоориентированность, желание разбираться и помогать клиенту ...
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Центр Талантум по подготовке школьников к ЕГЭ и ОГЭЦентр Талантум по подготовке школьников к ЕГЭ и ОГЭ
  • Москва
2 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Возможность видеть реальные результаты своей работы и влиять на развитие компании. ... График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (по пятницам — заканчиваем немного раньше, в ... Современный и уютный офис, где всё есть для комфортной и продуктивной работы.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Интер-Фрейт ВостокИнтер-Фрейт Восток
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.