Специалист по работе с физическими и юридическими лицами

По договоренности


Обязанности:
  • Размещает в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) информацию.
  • Взаимодействует с потребителями тепловой энергии в целях надлежащего исполнения заключенных с Обществом Договоров.
  • Контролирует исполнение потребителями обязательств по заключенным Договорам;
  • Выполняет расчет фактического объема потребленной тепловой энергии за расчетный период.
  • Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг;
  • Ведет прием и учет показаний приборов учета тепловой энергии, теплоносителя.
  • Поддерживает в актуальном состоянии электронную базу данных потребителей.
  • Вносит в программный комплекс и актуализирует информацию для обеспечения выполнения корректных начислений за расчетный период.
  • Ежеквартально выполняет инвентаризацию площадей многоквартирных домов, помещений в многоквартирных домах, актуализацию сведений о их собственниках.
  • Подготавливает и направляет ответы на письма, обращения и жалобы потребителей, органов местного самоуправления и государственной власти, иных лиц в порядке и сроки, установленные локальными нормативными актами и документами СМК Общества и действующим законодательством Российской Федерации.
  • Предоставляет по поручению руководителей необходимую документацию для подготовки исковых заявлений в суд в отношении потребителей, имеющих просроченную задолженность по оплате за тепловую энергию, а также при поступлении исковых заявлений от потребителей, для защиты интересов Общества. В случае необходимости принимает участие в судебных заседаниях по вопросам в рамках функционала.
Требования:
  • Знание законодательства о теплоснабжении, жилищного законодательства;
  • Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), опыт работы на платформе 1С УТ-2, справочно-правовые системы (Консультант+);
  • Коммуникабельность;
  • Грамотная речь;
  • Стрессоустойчивость;
  • Приветливость, доброжелательность.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы ("белая") 2 раза в месяц;
  • Социальный пакет, годовая премия по результатам работы;
  • График работы 5/2, обед с 12-00 до 12-45, выходные: суббота, воскресенье


Поделиться:

Опубликована 19 часов назад

Вакансия в подборках

  1. Специалист IT
  2. Специалист по IT
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.