Специалист службы поддержки 1С

60 000 - 70 000 ₽

г Санкт-Петербург, ул Партизанская, д 15 к 1
  • Ладожская
  • Новочеркасская
  • Проспект Большевиков

ООО "Эксклюзив" - оптово-розничная компания по продаже шин, дисков, услуг шиномонтажа, сеть из 24 магазинов.

Наша рабочая конфигурация - глубоко доработанная УТ 11.4. В ней учитываются все сферы деятельности компании, в любой момент времени в базе более 250 пользователей онлайн.

Ищем в команду сотрудника поддержки, желающего развиваться в сфере 1С.

Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы в 1С.

В обязанности входит:

  • Прием и обработка входящих обращений через систему управления задачами Redmine (Общение с пользователями по телефону или мессенджерам сведено к минимуму);
  • Решение типовых обращений пользователей: разбор проблем, выявление и исправление ошибок;
  • Консультации пользователей по работе в системе 1С;
  • Своевременное выполнение и закрытие обращений;
  • При необходимости, взаимодействие с программистами для уточнения нюансов работы функционала системы.

Для работы понадобятся:

  • Желание развиваться в сфере 1С;
  • Стремление разобраться и помочь пользователю в решении его проблемы;
  • Грамотная устная и письменная речь. Способность донести свою мысль до собеседника так, чтобы вас поняли;
  • Опыт работы в 1С или знание одной из конфигураций (Управление торговлей, 1С: Бухгалтерия 3.0 или 1С: ЗУП 3.1) будет вашим преимуществом.

Условия:

  • В основном офисный режим работы 8 часов 5/2. Гибкое начало и окончание рабочего дня (по договоренности, обычно трудимся с 9:00 до 17:30). Перерыв на обед 30 минут, есть столовая. После прохождения испытательного срока возможны дни удаленной работы;
  • Офис в районе метро Ладожская. 20 минут пешком или на общественном транспорте. Для автомобилистов есть парковочные места;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Работа по окладу с первого дня. Испытательный срок 3 месяца;
  • Заработная плата ежегодно индексируется;
  • Работа в коллективе с опытными специалистами, к которым всегда можно обратиться;
  • Профессиональный рост как специалиста поддержки 1С.

Уровень заработной платы обсуждается индивидуально в зависимости от ваших навыков.



Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.