Ассистент сервиса (диспетчер сервиса)

Мир KIA «Автолидер» – это мир надежных и технологичных автомобилей.

Мы предлагаем стать частью этого мира!

В дружную команду профессионалов мы приглашаем Диспетчера сервиса.

Мы предлагаем:

- Работу в стабильной компании с официальным трудоустройством;
- Своевременную выплату заработной платы два раза в месяц;
- Корпоративное обучение и спорт;
- Возможность для самореализации, для профессионального и карьерного роста;
- Возможность участвовать в жизни компании: корпоративы, конкурсы;
- Дружный коллектив профессионалов.

Обязанности:

- Первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
- Ведение записи на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения;
- Исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации и приглашения на обслуживание;
- Заказ автомобиля в службах такси или эвакуации при необходимости;
- Выполнение стандартов телефонного общения;
- Ведение необходимой документации и отчетности.

Требования:

- Образование средне-специальное (желательно высшее);
- ПК - уверенный пользователь (Excel, 1C);
- Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, внимательность;
- Грамотная речь, четкая дикция;
- Желателен опыт работы в Сервисе официального дилера, знание автомобилей.

Условия:

- График работы 2/2, с 08.00 до 20.00;
- Оклад 20000 + ежемесячная премия
- Комфортные условия труда.