Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Проджект-Менеджер

Эта должность предполагает активное взаимодействие с клиентами и требует высокой степени профессионализма и отличных коммуникативных умений. Если вы готовы работать в динамично развивающейся среде и вам интересно строить долгосрочные отношения с клиентами, мы ждем ваше резюме!

Обязанности:

• Управление РК клиентов, поддержание качественных и долгосрочных отношений.

• Регулярное взаимодействие с клиентами для определения их потребностей и целей.

• Разработка и представление персонализированных предложений и решений для клиентов.
• Своевременное и эффективное решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами.
• Ведение отчетности по работе с клиентами и анализ эффективности проводимых мероприятий.

Требования:

• Образование: высшее образование в области маркетинга, управления или смежных дисциплин.

• Опыт работы в сфере управления клиентскими отношениями не менее 1 года. Кандидаты без опыта тоже рассматриваются, индивидуально

• Отличные коммуникативные навыки, умение строить эффективные коммуникации на всех уровнях.
• Владение техниками переговоров и умение убеждать.

• Высокий уровень ответственности, самоорганизация и умение работать в команде.

  Уверенное владение ПК и офисными программами, MO.

Личные качества:

• Инициативность
• Высокая работоспособность
• Способность к быстрому обучению
• Стрессоустойчивость

Условия:

• График 5/2 ,Москва, м Тульская
• Кофе, чай, сладости
• Молодой и дружный коллектив

Работа в офисе, удаленные дни обсуждаются индивидуально.