Старший менеджер по работе с клиентами / Руководитель группы клиентских менеджеров

от 115 000 ₽


Открыт набор специалистов на позицию "Старший менеджер по работе с клиентами" (сфера НЕДВИЖИМОСТИ) в крупную компанию (ТОП-5 застройщиков России).

Вакансия открыта в связи с увеличением количества жилых объектов под сдачу.

Обязанности:
  • Организация и управление процессом передачи квартир участникам долевого строительства

  • Подготовка и тестирование автоматической выгрузки документов в программе 1С, подписание документов
  • Открытие записи на передачу квартир клиентам, отправка клиентам смс-уведомлений о старте заселения
  • Передача квартир собственникам с первого раза/подписание АПП согласно плановому значению
  • Выполнение плана по продаже дополнительных услуг отдела (клининг, ремонт, обслуживание)
  • Обеспечение ведения документооборота по передаче квартир собственникам, передача документов в УК
  • Отработка заявок жителей силами менеджеров в регламентные сроки
  • Работа с претензиями клиентов
  • Обеспечение высокого уровня лояльности клиентов в процессе заселения и работе с УК
Требования:
  • Управленческий опыт от 2 лет (управление командой от 5 человек - будет вашим преимуществом)
  • Опыт работы с клиентами не менее 2 лет (высокий уровень ориентации на клиента)
  • Опыт работы в сфере недвижимости будет большим преимуществом
  • Высокий уровень стрессоустойчивости
  • Отличные прикладные навыки работы с пакетом Microsoft Office
Условия:
  • График работы: сменный 2/2 , с 9:00 до 21:00
  • ЗП: совокупный доход от 115 000 руб. - оклад 85 000 руб. + KPI (не менее 30 000 руб.)
  • Официальное трудоустройство
  • Оплачиваемая стажировка
  • Обучение и полноценная поддержка на всех этапах адаптации
  • Адрес работы: Санкт-Петербург, п. Песочный, ул. Садовая, ЖК Курортный квартал


Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.