Администратор (ветеринарная клиника)

В команду ветеринарной клиники Биосфера требуются администратор на ресепшен.

Приветствуется опыт работы администратором в ветеринарной или медицинской клинике.

Обязанности:

1) Прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров в соответствии с установленными правилам;

2) Осуществление исходящих звонков;

3) Запись клиентов на первый и повторный прием;

4) Заключение договоров с клиентами;

5) Решение конфликтных вопросов с клиентами;

6) Ведение электронного журнала пациентов;

7) Ведение сопутствующей документации;

8) Расчет клиентов с использованием кассового аппарата.

Требования:

1) Высшее образование (эконом/менеджмент/психология-социология/химико-биологическое/ ветеринарное)

2) Знания правила ведения телефонных переговоров и приема посетителей;

3) Знание служебного этикета и правил субординации;

4) Умелое обращение с оргтехникой, средствами связи и кассовым аппаратом, а также ПК;

5) Опыт работы администратором в ветеринарной или медицинской клинике не менее 1 года приветствуется

Условия:

1) Рабочая смена с 09-00 до 22-00;

2) Режим работы 2 через 2;

3) Официальное трудоустройство после окончания испытательного срока.