Администратор сервисного центра

Администратор / менеджер по работе с клиентами

Сервисный центр (ремонт техники)

Мы — сервисный центр по ремонту бытовой и цифровой техники.
Работаем стабильно, выстроенные процессы, понятные правила и адекватное руководство.

Сейчас ищем администратора по работе с клиентами — человека, который любит порядок, общение и умеет держать процессы под контролем.

🔧 Что вы будете делать

• Принимать входящие обращения (телефон, сайт, Авито, 2ГИС, мессенджеры)
• Консультировать клиентов по ремонту, срокам и стоимости
• Оформлять заказы в CRM и координировать работу мастеров
• Согласовывать стоимость ремонта с клиентами
• Организовывать логистику: выезды мастеров, забор и возврат техники
• Контролировать технику, поступающую через пункты приёма (СДЭК, Wildberries и др.)
• Заказывать и отслеживать комплектующие
• Отвечать на отзывы клиентов (Яндекс, 2ГИС и др.)
• Вести учёт: заказы, финансы, бонусы, статистику

✅ Что для нас важно

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК, мессенджерами
• Ответственность, внимательность к деталям
• Умение работать в режиме многозадачности
• Спокойное, вежливое общение с клиентами
• Опыт работы с клиентами или в поддержке — будет плюсом, но не обязателен

Если нет опыта — обучим, главное — желание и адекватность.

💰 Условия

• Ставка: 220 ₽/час
• Бонусы: % с прибыли + премии за выполнение планов
• Совокупный доход: 45 000 – 65 000 ₽ в месяц
• График: 4/2, смены
— 09:00–18:00
— 12:00–21:00
• Работа в офисе (комфортный офис, район Взлётка)
• Понятное обучение и инструкции
• Стабильные и своевременные выплаты
• Возможность роста до старшего менеджера / администратора

👀 Эта работа подойдёт вам, если вы:

• Любите помогать людям и наводить порядок в процессах
• Цените стабильность и понятные правила
• Хотите влиять на свой доход через бонусы
• Ищете долгосрочную работу в адекватной команде

📩 Как проходит отбор

Откликайтесь на вакансию —
мы свяжемся с вами и предложим небольшое тестовое задание, чтобы понять, подходим ли мы друг другу.