Специалист контактного центра

Мы – сеть компаний по косметологическим и стоматологическим услугам, ищем в свою команду активного и коммуникабельного оператора контактного центра. Если вы хотите совершенствовать навыки общения, получать опыт работы со звонками и строить карьеру в дружественном коллективе, то эта вакансия для вас!

Обязанности:
• Приём входящих звонков и консультация клиентов;
• Исходящие звонки по клиентской базе (опрос, уточнение потребностей, запись на прием);
• Работа с внутренней CRM-системой (фиксирование данных, ведение базы);
• Соблюдение плановых показателей и стандартов обслуживания.

Требования к кандидату:
• Умение вежливо и чётко общаться по телефону;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки уверенного пользователя ПК;
• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство с возможностью карьерного роста;
• Стабильная заработная плата (без потолка от 40.000);
• Полный цикл обучения, наставничество и постоянная поддержка с высококвалифицированными тренерами;
• Уютный офис с оборудованным рабочим местом/удаленно
• Система скидок для сотрудников и их родственников на стоматологические и косметологические услуги;
• Вкусный кофе и чай за счёт компании;
• Дружный коллектив, ориентированный на результат.

Присоединяйтесь к нам, если ищете интересную работу в сфере клиентского сервиса, хотите много зарабатывать и цените возможности для развития! Ждём ваше резюме и будем рады встретить вас в команде профессионалов.