- Работа в Великом Новгороде
- Без опыта
- Оператор
- Оператор call-центра
Оператор call-центра
43 000 - 46 500 ₽
Вы нам подходите, если
Обладаете качествами:
- коммуникабельность, доброжелательность. Вы умеете грамотно излагать свои мысли, и понимаете, что такое «этика делового общения». Вы получаете удовольствие от общения с людьми.
- ответственность, внимательность. Вы дорожите своим именем и отвечаете за свои действия.
- усидчивость и терпение. Вы не устаете от сидения на одном месте.
- стрессоустойчивость, неконфликтность, сопереживание. Вы вежливый и воспитанный человек, умеющий проявлять уважение и сочувствие.
- чувство юмора. Позитив и улыбка – вот Ваши козыри. Когда Вы улыбаетесь, Ваш голос тоже улыбается.
Обязательные требования:
- грамотная речь ( Отсутствие ярко выраженных дефектов речи ) четкая дикция
- хорошая память
- знание компьютерных программ WORD, EXCEL
Желательные требования:
- знание программы 1С-8
Готовы выполнять обязанности:
- ведение телефонных переговоров, согласно разработанных схем
- презентация услуг клиники
- грамотное консультирование пациентов
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
- знание прайс-листа, рекламных акций, дисконтных систем
- работа с компьютером и специализированными программными продуктами
- корректное ведение базы данных
- сбор и ведение статистических данных
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
- работа с исходящими звонками
- маркетинговые опросы
В свою очередь мы рады предложить Вам:
- гостевой день (два часа на рабочем месте оператора call-центра, чтобы обоюдно удостовериться в желании дальнейшего сотрудничества)
- оплачиваемая стажировка – обучение на рабочем месте под руководством опытного наставника всему, что необходимо знать и уметь для самостоятельной работы
- сменный график работы
пн – пт чередование смен:
8:00-15:00, 14:00 – 21:00, 11:00 – 19:00
две сб. в месяц рабочие - 8:00-15:00, две сб. - выходные
вскр. – выходной
- оплата труда:
43 000 - 46 500 рублей (оператор 1-ой категории) и выше (есть к чему стремиться)
37 500 - 41 000 рублей (оператор 2-ой категории) и выше (есть к чему стремиться)
на время адаптационного периода - 33 000 рублей
после испытательного срока - поддержка начинающего специалиста 4 000 руб. (единоразовая доплата)
- карьерный рост – нам всегда есть, что предложить обладателям высокого потенциала
- бодрящий кофе для настроя на хороший рабочий день
Сотрудникам нравится работать у нас, потому что
- мы стабильная и динамично-развивающаяся компания
- официальное трудоустройство с социальными гарантиями
- «белая» заработная плата два раза в месяц
- комфортные условия труда
- богатая корпоративная культура
- есть возможность для развития и повышения профессионализма
- адекватное и понимающее руководство
- бонусы от компании:
* большие льготы на стоматологические услуги клиники для себя и для членов семьи
* поддержка профессионального роста, в том числе финансовая
* льготный корпоративный тариф на мобильную связь
* льготный корпоративный тариф для посещения фитнес-центра
* корпоративные подарки
Опубликована 2 дня назад