- Работа в Перми
- Без опыта
- Специалист технической поддержки 1 линия
- Специалист технической поддержки (1 линия)
Специалист технической поддержки (1 линия)
от 47 000 ₽
Аккредитованная IT-компания ищет начинающих специалистов технической поддержки в свою команду.
Вакансия идеально подходит для начинающих специалистов сфере IT!
Обязанности:
-
прием и регистрация входящих звонков/заявок о неисправностях оборудования по телефону от клиентов компании (юридические лица, розничная торговая сеть), обработка информации;
-
первичная диагностика проблемы пользователя
-
первичная удаленная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на 2-ю линию технической поддержки.
Требования:
-
Опыт работы не обязателен
-
Уверенный пользователь ПК
-
Грамотная и четкая речь, вежливость.
-
Пунктуальность, ответственность
-
Наличие резюме обязательно
-
Наличие технического образования или опыт работы приветствуется и будет вашим преимуществом на собеседовании.
Мы предлагаем:
- Работу в офисе (Индустриальный район), официальное трудоустройство с первого дня работы, звонки только от одной известной розничной сети, первый месяц с Вами будет работать наставник. (Специалист с опытом обучения).
- 5/2 по 8 часов, с 9.00 до 18.00 в дальнейшем возможно выстроить работу по графику: с 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00, 14:00 - 23:00 (удаленно из дома).
- На испытательном сроке (во время обучения 1 месяц) зп 32 900 руб., после испытательного срока 47 000 + KPI ежемесячно.
- Испытательный срок (срок обучения) длится в среднем 1 месяц, но все зависит от того как быстро вы обучитесь и сможете приступить к самостоятельной работе.
- Выход в выходные, праздничные дни, замещения (отпуска, больничные) - оплачиваются в двойном размере.
- Соблюдение трудового законодательства: официальное трудоустройство, социальный пакет, стабильная «белая» заработная плата без задержек 2 раза в месяц, Премии.
- Отсутствие штрафной системы при начислении заработной платы.
- Корпоративные мероприятия!
Опубликована 5 дней назад