CRM менеджер/CRM маркетолог (проектная деятельность)

КОМПАНИЯ «БЬЮТИ ЛАЙФ» ВЫПУСКАЕТ БИОЛОГИЧЕСКИ АКТИВНЫЕ ДОБАВКИ, ВИТАМИНЫ И УХОДОВУЮ КОСМЕТИКУ ПОД БРЕНДОМ DR. ZUBAREVA.

В команду маркетинга динамично развивающегося проекта по производству биологически активных добавок мы ищем талантливого "CRM менеджера".

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Запуск контентных и триггерных рассылок в каналах: WA, e-mail, SMS, push;
• Оптимизация и увеличение эффективности существующих рассылок;
• Планирование календаря коммуникаций;
• Сегментирование и анализ баз клиентов, уменьшение оттока клиентов;
  - Отслеживание и управление ключевыми показателями эффективности коммуникаций (Delivered, OR, CTR, CAC, ROMI);
• Ведение регулярной отчетности, которая будет наглядно показывать результат работы CRM-маркетинга, как в отдельных каналах, так и на верхнем уровне;
• Поддержание в актуальном состоянии документацию по каналам CRM-маркетинга (типы ретаргетинг кампаний, схемы пуш-рассылок, sms и других коммуникаций);
• Разработка и реализация триггерных коммуникационных цепочек;
• Разработка и внедрение каскадных рассылок;
• Реализация CJM в своей зоне ответственности.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1,5 лет;
• Опыт работы с каналами директ-коммуникаций (пуши, WA, имейлы, SMS, мессенджеры и т.д.);
• Знание сервисов рассылки: Unisender, Mailchimp, Sendpulse и тп;
• Кейсы со статистикой результата работы будут вашим преимуществом;
• Понимание потребностей ЦА и умение грамотно сегментировать клиентскую базу для формирования персональных предложений;
• Базовые знания HTML;
• Знание Excel / Google Таблиц (SQL, BI - не обязательно, но приветствуется);
• Умение оценивать результативность и эффективность CRM активностей;
• Отслеживание изменений в рекламных технологиях и законодательстве, быть знакомым с законом о маркировке рекламы;
• Исключительный интерес и любовь к своей профессии (отслеживание последних трендов и инноваций данного рынка).

РАБОТА С НАМИ:

• Официальное трудоустройство с возможностью гибкой проектной занятости;
• Конкурентная заработная плата, состоящая из оклада и KPI, с возможностью проектной оплаты. Уровень оклада обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
• График работы в офисе: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (выходные – суббота и воскресенье), также мы открыты к рассмотрению удалённого или гибридного формата работы;
• Участие в масштабных и интересных проектах;
• Молодой и увлеченный коллектив профессионалов;
• Свободный дресс-код;
• Возможности для вертикального и горизонтального роста внутри Группы Компаний;
• Работа в команде, которая ценит не только продуктивность, но и качественный отдых (корпоративы, выезды, подарки на ДР и т.д.);
• Скидки на услуги сети косметологических клиник и товары у партнеров;
• Живое корпоративное общение: от настольных игр до ярких корпоративов и выездов для успешных сотрудников за границу;
• Комфортный и современный офис класса А+, расположенный всего в нескольких минутах от метро Динамо/Петровский парк.