Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Ищем энергичного и ответственного специалиста по дистанционному информационно-справочному обслуживанию. Если вы хотите развиваться в сфере технической поддержки и готовы помогать пользователям решать их вопросы, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обработка обращений участников дистанционного обучения по дистанционным каналам коммуникации.
• Информационно-справочная поддержка участников дистанционного обучения.
• Мониторинг качества дистанционного обучения .
• Формирование и сопровождение базы образовательных ресурсов системы дистанционного и электронного обучения .

Требования:

• Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Базовые знания в области IT и желание их углублять.
• Способность быстро осваивать новую информацию и применять её на практике.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.