Руководитель отдела бронирования

По договоренности

Краснодарский край, г Анапа, ул Ростовская, д 7

В сеть отелей "Dublin" требуется руководитель отдела бронирования.

Обязанности:

  • Руководство отделом бронирования, администраторами службы приема и размещения. Поиск, обучение, мотивация, контроль работы;
  • Написание шаблонов, скриптов, инструкций для сотрудников;
  • Контроль загрузки, выполнение плана продаж;
  • Работа с действующими контрагентами (корпоративные клиенты, агенты, ОТА). Поиск новых партнеров, заключение договоров;
  • Участие в разработке маркетингового плана, контроль его реализации подрядчиками. Анализ его эффективности;
  • Настройка экстранетов ОТА, контроль выгрузки цен и доступности в менеджере каналов;
  • Ведение базы 1С:Отель: загрузка тарифов, квот и пр. Контроль работы всех дополнительных обработок (модуль бронирования, менеджер каналов и пр.), доработка отчетов;
  • Обновление контента на сайтах сети отелей, постановка ТЗ подрядчику, контроль выполнения;
  • Участие в доработке/обновлению услуг в сети отелей;
  • Участие в разработке концепции новых объектов;
  • Мониторинг отзывов и контроль ответов на них;
  • Конкурентный анализ, выстраивание ценовой политики объектов. Разработка акций;
  • Бронирование номеров и доп. услуг;
  • Контроль оплат от физ лиц и контрагентов;
  • Отчетность.
Требования:
  • опыт работы в данной должности;
  • знание 1С:Отель;
  • знание Bitrix/AMO CRM;
  • знание менеджеров каналов Bnovo
Условия:
  • график работы 5/2
  • з/п по результатам собеседования.


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.