Инженер технической поддержки
до 65 000 ₽
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем и сейчас ищем специалиста технической поддержки для проекта в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Если хочешь работать с передовыми решениями в информационной безопасности — присоединяйся к нам!
Что предстоит делать:
- оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и прочих киберугроз;
- принимать, решать и регистрировать заявки от пользователей в ITSM системе (общаться с пользователями по почте, в мессенджерах);
- удаленно подключаться и решать проблемы пользователей или перенаправлять запрос на следующую линию технической поддержки по продукту;
- взаимодействовать с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей.
Что мы ожидаем:
- опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода;
- базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP;
- опыт работы с серверными OS семейства Windows или Linux;
- понимание принципов работы с Active Directory;
- хорошие коммуникативные навыки;
- ответственность, умение работать с большим объемом информации, пунктуальность;
- понимание OS Linux будет плюсом.
Что мы предлагаем:
- график 5/2 с 10:00 до 18:30 по МСК;
- удаленный формат работы;
- трудоустройство в штат компании с первого рабочего дня;
- белая заработная плата (оклад+KPI);
- оплачиваемое обучение;
- коллектив, всегда готовый прийти на помощь.
Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
74k
108k
55k
90k
146k
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача ... - решать технические вопросы корпоративных клиентов. ... поддержка # Сетевые технологии # VLAN # TCP\IP # модели OSI # настройка оборудования # L2/L3 # VPN # ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МТС- Нижний Новгород
13 дней назад
от 61 000 ₽
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать ... технические вопросы корпоративных клиентов. ... поддержка # Сетевые технологии # VLAN # TCP\IP # модели OSI # настройка оборудования # L2/L3 # VPN # ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МТС- Нижний Новгород
22 дня назад
Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач внедрения и технической поддержки высоконагруженных ... составить запрос в БД); Готовность к редким командировкам; Английский язык на уровне чтения и понимания технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Цитадель- Нижний Новгород
5 часов назад
70 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Основные задачи: разработка, поддержка и исполнение тестовых сценариев для различных внутренних веб-сервисов ... Наши пожелания к опыту соискателей высшее техническое образование; знание основ веб-технологий и принципов ... команде; внимание к деталям, умение анализировать и синтезировать информацию; знание английского языка на техническом ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
АСКОН- Нижний Новгород
5 часов назад
83 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Высшее техническое или математическое образование; Знание принципов построения ... Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; консультация психологов и программа поддержки сотрудников ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МТС- Нижний Новгород
5 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
МТСот 61 000 ₽
МТСЦитадель