Делопроизводитель по работе с рекламациями

70 000 - 80 000 ₽

Выше средней на 7%

Обязанности:
  • Обработка и регистрация заявок на гарантийное обслуживание неисправных технических средств, поступающих по системе документооборота компании, электронной почте, телефону и факсу;
  • Консультация клиентов;
  • Создание заявок на доставку технических средств от клиента и обратно;
  • Контроль за своевременностью доставки/отправки технических средств клиенту;
  • Подготовка официальных писем контрагентам;
  • Оформление официальных ответов на запросы и уведомления от клиентов;
  • Подготовка отчетов по принятым и выполненным обращениям от клиентов.
Требования:
  • Образование: высшее, средне специальное (желательно техническое);

  • Уверенный пользователь программных продуктов, Microsoft Word, Microsoft Excel;

  • Опыт работы с большим объемом информации;

  • Опыт работы с системами Service Desk (желательно Naumen);

  • Опыт работы с 1С Документооборот;

  • Опыт работы с технической документацией;

  • Знание устройства ПК и оргтехники (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с Военным представительством (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с ГОСТ РВ (будет являться преимуществом);

  • Логическое мышление.

Условия:
  • Компания включена в список оборонно-промышленного комплекса.
  • Оформление и социальные гарантии - согласно ТК РФ.
  • График работы - пятидневная рабочая неделя.
  • В пятницу сокращенный рабочий день на 1 час.

  • Расширенный социальный пакет: бесплатное питание в офисной столовой, социальная поддержка сотрудников, корпоративный спорт (футбол, настольный теннис, занятия проходят с тренером и самостоятельно, участие в городских соревнованиях), мероприятия и пр.
  • Благоустроенный офис.
  • Осуществляется развозка от/до ст. м. пр. Просвещения, Парнас, Академическая, Гражданский пр., и м. Девяткино.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

62k

87k

49k

70k

108k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, 5-й Верхний переулок, 1А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 13 часов назад

Похожие вакансии

48 000 ₽
Обязанности: Внесение данных в системы (1С-Наука, Домен Наука и др.) Регистрация и контроль публикационной активности в eLIBRARY.RU Сбор данных для заявок и отчётов (первичный) Регистрация входящей/исходящей документации, ведение базы контактов, отпр...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Институт эволюционной физиологии и биохимии им. И.М. Сеченова Российской академии наукИнститут эволюционной физиологии и биохимии им. И.М. Сеченова Российской академии наук
  • Санкт-Петербург
14 часов назад
80 000 - 95 000 ₽
Выше средней на 25%
... Делопроизводитель (закрывающие документы и кадровое делопроизводство) Обязанности: Подготовка, оформление ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании AlphaAlpha
  • Санкт-Петербург
14 часов назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 28%
Обязанности: Разработка и внедрение положений, стандартов (СТО) и инструкций в части работы отдела. Ведение протоколов совещаний и контроль исполнения. Контроль за правильным оформлением документов отдела в соответствии с установленными в обществе но...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Котлин-НоваторКотлин-Новатор
  • Санкт-Петербург
13 часов назад
42 000 ₽
Юридическая компания «Заря» в поисках Делопроизводителя!
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЮК ЗаряЮК Заря
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
На данный момент мы находимся в поиске делопроизводителя!
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОКАНОКАН
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
60 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Работа с корреспонденцией: ведение и учет получаемой и отправляемой корреспонденции, оформление конвертов, отправка и получение корреспонденции в почтовом отделении, исполнение обязанностей курьера; Работа с документами: подписание докум...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры Всероссийский музей А.С. ПушкинаФедеральное государственное бюджетное учреждение культуры Всероссийский музей А.С. Пушкина
  • Санкт-Петербург
2 дня назад

Похожие вакансии

48 000 ₽
Логотип компании Институт эволюционной физиологии и биохимии им. И.М. Сеченова Российской академии наукИнститут эволюционной физиологии и биохимии им. И.М. Сеченова Российской академии наук
80 000 - 95 000 ₽
Логотип компании AlphaAlpha
от 90 000 ₽
Логотип компании Котлин-НоваторКотлин-Новатор
42 000 ₽
Логотип компании ЮК ЗаряЮК Заря
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.