Специалист службы заботы об агентах

По договоренности

  • Площадь Ильича
  • Марксистская
  • Третьяковская

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:
  • Обслуживание клиентов по вопросам продуктов и услуг компании;

  • Поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия;

  • Разрешение конфликтных ситуаций (разбор жалоб и претензий от агентов на сотрудников компании);

  • Работа с благодарностями ( регистрация, классификация);

  • Обработка обращений на почте, чатах и др. источниках коммуникаций.

Требования:
  • Желателен опыт от 1 года на позиции менеджера по работе с клиентами или оператора call-центра;

  • Опыт работы в сфере туризма будет преимуществом;

  • Навыки работы с MS Office;

  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, аккуратность и внимательность.

Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
  • Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
  • Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
  • Возможность карьерного роста внутри компании;
  • Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

  • ДМС после испытательного срока;
  • Компенсация питания с первого рабочего дня;
  • Скидка до 80% на изучение иностранных языков после испытательного срока;
  • Корпоративное обучение и развитие;
  • Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
  • Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
  • Подарки на праздники.

Адрес: Россия, Москва, улица Земляной Вал, 59с2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

до 150 000 ₽
В успешную торговую команду требуются торговые агенты (торговые представители). ... Требования: опыт работы на позициях: мерчендайзер, менеджер по продажам, торговый представитель/агент ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФениксФеникс
  • Москва
2 часа назад
420 000 - 600 000 ₽
Выше средней на 70%
МИЭЛЬ — один из надежнейших игроков на рынке недвижимости России c 1990 года. Для клиентов наш бренд означает узнаваемость, доверие, качество и безупречную репутацию. У нас широкая сеть офисов по Москве и Московской области. Поэтому мы обязательно по...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МИЭЛЬМИЭЛЬ
  • Москва
2 часа назад
450 000 - 650 000 ₽
Выше средней на 83%
Ты брокер с реальным опытом сделок и хочешь работать не «на потоке», а в сильной команде, где ценят экспертизу, результат и рост? Тогда давай знакомиться. Кого мы ищем Специалиста, который: понимает рынок жилой недвижимости; умеет доводить клиента до...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Big CityBig City
  • Москва
7 дней назад
от 70 000 ₽
В нашу дружную команду профессионалов мы ищем Агента по бронированию Обязанности: Прием и обработка заявок ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ActivHotelsActivHotels
  • Москва
7 дней назад
... иностранного юридического лица, Открытие счёта в международном банке, Подключение к глобальной сети платёжных агентов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИЛСИЛС
  • Москва
4 дня назад
от 150 000 ₽
Мы ищем директора или Агента ,в новое предприятие, реквизитов счета и офиса пока нет, будем оформлять ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Разрешение На Строительство - ЭкспертизаРазрешение На Строительство - Экспертиза
  • Москва
12 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.