Менеджер по сопровождению

О копмании:
КОМЛЕД — российский производитель светодиодных светильников. Наши клиенты — КАМАЗ, Лукойл, Газпром, Роснефть, космодром «Восточный». Работаем с 2016 года, входим в фазу активного роста.

Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя операционное сопровождение продаж и тендеров, чтобы менеджеры и тендерный специалист могли сосредоточиться на переговорах и развитии.

Почему эта роль важна:
Продажи растут. Сделок становится больше. Появляется риск «потерять» клиента на этапе отгрузки или документов. Нам нужен человек, который не упустит детали, сделает так, чтобы клиент чувствовал: о нём заботятся.

Кого мы ищем:
Мы не ищем новичка. Нам нужен опытный, надёжный, системный сотрудник, который уже работал в продажах , понимает цикл сделки, не боится Excel, договоров и СБИС. Если вы контролировали документы и отгрузки, общались с клиентами и решали вопросы — нам по пути.

Чем предстоит заниматься:

1. Сопровождение продаж (операционное):

• Подготовка типовых коммерческих предложений и счетов.

• Создание и ведение сделок в CRM (Битрикс24): карточки, статусы, документы.

• Контроль документооборота по каждой сделке (счета, акты, накладные, УПД).

• Мониторинг дебиторской задолженности, своевременное напоминание клиентам и менеджерам.

• После 2–3 отгрузок — передача клиента в долгосрочное сопровождение или работа с ним дальше (по ситуации).

2. Работа с документами:

• Отправка и получение документов через СБИС/ЭДО (счета, акты, УПД).

• Ведение реестров входящих и исходящих документов.

• Подготовка доверенностей, писем, служебных записок.

• Актуализация шаблонов, прайс-листов, общих папок.

Наши ожидания:

• ✅ Опыт работы в продажах или сопровождении

• ✅ Уверенное владение Excel, Word, Google Docs

• ✅ Понимание документооборота (счета, акты, договоры)

• ✅ Внимательность, системность, умение работать с большим объёмом информации

• ✅ Способность самостоятельно вести процессы и не терять детали

• ✅ Желание работать вдолгую и расти вместе с компанией

Что предлагаем:

• 💰 Заработная плата: 60 000 ₽ на руки (обсуждаем по итогам собеседования, возможен пересмотр после испытательного срока)

• 📍 Место работы: Казань, ул. Вишневского, 24 (м. Суконная Слобода, 5 минут пешком)

• ⏰ График: 5/2, с 8:00 до 17:00

• 📄 Оформление: официальное по ТК РФ с первого дня, белая зарплата, отпуск, больничные

• 📚 Обучение: полное погружение в продукт, помощь наставника, обучение работе в CRM и СБИС

• 🎁 Бонусы: корпоративный мерч, подарки на дни рождения, материальная помощь, совместные мероприятия

• 📈 Рост и развитие: возможность углубления в тендерную тематику, переход в аккаунт-менеджмент или развитие в смежных направлениях

Ждём вас в команде! 🚀