Специалист по урегулированию задолженности

Московский кредитный банк (МКБ) – второй частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, поэтому активно развиваем технологии и цифровые сервисы. При этом мы остаемся людьми и заботимся о наших клиентах: создаем выгодные продукты, открываем уютные отделения и помогаем найти эффективные решения финансовых вопросов. Если ты готов развиваться в банковской сфере, ценишь открытость и честность, полон идей и нацелен на результат, мы ждем твое резюме.

Чем предстоит заниматься?

• Взаимодействие с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность сроком 1-30 дней;
• Совершение звонков и информирование клиентов о нарушении сроков оплаты;
• Мотивация клиентов на погашение просроченной задолженности;
• Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренностей с Клиентами.

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Корпоративная электронная библиотека;
• Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
• ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
• Страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Программы признания особых достижений сотрудников;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
• Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
• Участие в благотворительных и социально значимых активностях.
• Какие навыки потребуются?
• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в банковской сфере или call-центре приветствуется.
• Релевантный опыт работы не менее полугода.