Менеджер отдела сопровождения клиентов

В Федеральной компании по банкротству физических лиц "Чистый Лист" открыта вакансия менеджера по сопровождению действующих клиентов. Мы работаем в сегменте B2C, нашими клиентами являются физические лица, которым нужна юридическая помощь в решении проблем с кредитной нагрузкой.

Сотрудника рассматриваем на полный день в офис, удаленный и гибридный формат работы не рассматриваем.
Работа без поиска клиентов.
Факты о нас:
-Специализируемся в области банкротства физических лиц;
-Более 80 представительств по РФ;
-Работаем с клиентами на всех этапах: досудебный/судебный/этап с ФССП.

Обязанности:
-Сопровождение клиентов (запрос документов, уведомление о ходе процедуры, контроль этапов процедуры) посредством мессенджеров, почты, входящих звонков;
-Ведение CRM;Ведение ежедневной/еженедельной отчетности.

Требования:
Желателен опыт работы взаимодействия с клиентом (консультация, поддержка).

Условия:
- Стилизованный, современный и комфортабельный офис;
- Лояльное, адекватное и крутое руководство, которое поддержит вас во всех начинаниях;
- График работы: 5/2, с 8 до 17 или с 9 до 18;
- Прозрачная система мотивации и возможность влиять на свой доход;
- Масштабные и крутые корпоративы;
-Сплоченная команда.

Адрес: ул. Михаила Миля, д.65А, Бизнес-центр "Миллиарий".