Менеджер маркетплейсов

О вакансии

Мы ищем опытного старшего менеджера маркетплейсов для развития бизнеса на ключевых торговых площадках России. Вы станете драйвером роста продаж и будете отвечать за комплексное управление товарными позициями на Wildberries и других маркетплейсах.

Обязанности:

• Стратегическое планирование и аналитика

• Разработка и реализация стратегии развития на маркетплейсах с горизонтом планирования 6-12 месяцев
• Анализ конкурентной среды, мониторинг трендов и возможностей для роста
• Планирование и контроль KPI: оборот, рентабельность, конверсия, позиции в поиске
• Подготовка детальных отчетов для руководства с рекомендациями по оптимизации

• Управление товарными позициями

• Создание и оптимизация товарных карточек: контент, фото, видео, ключевые слова (SEO)
• Управление ценообразованием и участие в акциях маркетплейсов
• Контроль остатков товара, планирование закупок и логистики
• Работа с категорийными менеджерами для получения лучших условий

• Маркетинг и продвижение

• Настройка и оптимизация рекламных кампаний (Автореклама (поиск, каталог, РП), Аукцион )
• Управление бюджетами на продвижение, контроль ROAS и CPA
• A/B тестирование креативов, заголовков и описаний и воронки товаров
• Работа с блогерами и инфлюенсерами для продвижения товаров

• Операционное управление

• Взаимодействие с службой поддержки маркетплейсов по спорным вопросам
• Контроль качества логистики и работа с претензиями покупателей
• Мониторинг отзывов и рейтингов, работа с негативными отзывами
• Координация работы с поставщиками и складскими службами

• Развитие и масштабирование

• Запуск новых товарных категорий и расширение ассортимента
• Автоматизация рутинных процессов через API и сторонние сервисы
• Обучение и развитие младших специалистов команды

Требования

Hard Skills (Обязательные)

• Опыт работы на Wildberries: минимум 1 год активного управления аккаунтом с оборотом от 50 млн руб/месяц
• Знание других маркетплейсов: Ozon, Яндекс.Маркет - опыт работы приветствуется
• Рекламные кабинеты: уверенное владение WB Продвижение, настройка кампаний всех типов
• Аналитические навыки: работа с сервисами аналитики WB, Helium 10, AmoCRM или аналогичными системами
• Excel/Google Таблицы: продвинутый уровень, создание отчетов, сводных таблиц, макросов
• Основы веб-аналитики: понимание метрик CTR, CR, ROAS, LTV, когортный анализ

• Hard Skills (Желательные)

• Опыт работы с API маркетплейсов для автоматизации процессов

• Soft Skills

• Аналитическое мышление: способность видеть закономерности в данных и принимать решения на их основе
• Стрессоустойчивость: работа с жесткими дедлайнами и высокой нагрузкой в пиковые периоды - крайне редко
• Коммуникабельность: эффективное взаимодействие с поставщиками, службами маркетплейсов, командой
• Проактивность: инициативность в поиске новых возможностей для роста и оптимизации
• Системность: способность структурировать процессы и создавать воспроизводимые алгоритмы работы
• Обучаемость: готовность быстро осваивать новые инструменты и изменения на платформах
• Ответственность: личная ответственность за результат и готовность отвечать за принятые решения

Мы предлагаем

• Конкурентную зарплату: оклад + бонусы от выполнения KPI
• Профессиональный рост: обучение на курсах, участие в отраслевых конференциях
• гибкий график, возможность удаленной работы
• Инструменты для работы: доступ к платным аналитическим сервисам

Ключевые метрики эффективности (KPI)

• Месячный оборот на маркетплейсах
• Рентабельность продаж (маржинальность)
• Позиции товаров в поисковой выдаче
• Конверсия из просмотров в покупки
• ROAS по рекламным кампаниям
• Скорость оборачиваемости товарных остатков