Старший оператор контактного центра

Хочешь присоединиться к команде железнодорожников и получать стабильную заработную плату? Стань старшим оператором контактного центра в РЖД!

Чем предстоит заниматься:

• обработка запросов клиентов, поступающих по телефону, видеотерминалу, электронной почте;
• консультирование клиентов относительно услуг компании, расписания следования поездов;
• прием, обработка заявок на оказание услуг и их передача подразделениям на исполнение, контроль исполнения заявки;
• работа с внутренней базой, сайтом РЖД.Пассажирам.

Что мы ждем от тебя:

• знание китайского языка;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная письменная и устная речь;
• умение работать с большим количеством информации.

Почему РЖД?

У нас надежно:

официальное оформление;
зарплата 2 раза в месяц;
индексация зарплаты от 2-х раз в год.

У нас комфортно:
удобный график (день/ночь);
бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У нас поддерживают и поощряют:
материальная помощь к отпуску;
выплата единовременного вознаграждения за преданность компании.

У нас заботятся о здоровье и благополучии каждого:
компенсация части стоимости занятий спортом;
программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;
негосударственное пенсионное обеспечение;
корпоративная ипотека;
бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;
расширенная программа ДМС.

Приходи к нам работать, а о твоём комфорте мы позаботимся!