Ведущий специалист клиентского сервиса

Кто мы?

Успешно развивающаяся компания.
Уже более 15 лет мы обеспечиваем крупнейших поставщиков услуг Иркутской области инструментами продуктивного взаимодействия с клиентами (биллинговые системы, процессинг, сайты, порталы, мобильные приложения и платежные системы, услуги аутсорсинга для сферы ЖКХ).

Обязанности:

• Продвижение услуг компании на выделенной территории;
• Развитие существующей клиентской базы и поиск новых клиентов;
• Консультирование клиентов, в том числе выездное. Сфера – жилищно-коммунальное хозяйство;
• Проведение маркетинговых исследований на степень удовлетворенности населения деятельностью компании;

Работа с документами.

Требования:

• образование высшее;
• навыки работы с документами, программами, компьютером и оргтехникой;
• высокий уровень коммуникабельности;
• целеустремленность и настойчивость;
• стрессоустойчивость;
• грамотная речь и умение находить общий язык с людьми;
• желание работать на результат

Условия:

• Стабильный оклад и поддержка сотрудников
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
• соцпакет (оплачиваемые отпуск и больничный лист)
• корпоративное обучение, тренинги
• возможность профессионального и карьерного роста
• график работы 5/2 (возможна вечерняя занятость)
  

  Преимуществом кандидата станет:

• успешный опыт работы с клиентами
• опыт в сфере ЖКХ
• Опыт работы в сфере любых продаж и навыки публичных выступлений
  
  Если вы готовы стать частью нашей команды и помочь сделать жизнь в многоквартирных домах нашего города комфортнее – откликайтесь на вакансию!