Менеджер по работе с b2b клиентами

о нас:
Somelove — это быстроразвивающаяся компания, специализирующаяся на производстве натуральной косметики в Санкт-Петербурге. Мы создаем безопасные и 100% натуральные уходовые продукты для всех — от новорожденных до взрослых.

Наша миссия — честно рассказывать о наших ингредиентах и демонстрировать, что натуральная косметика может быть высокотехнологичной и эффективной. Мы заботимся об экологии и о каждом из нас, создавая продукты, которые могут покорить сердца наших клиентов.

Ключевая задача: работа с текущими клиентами, в том числе с теми, с кем были начаты переговоры, но не доведены до ума, поиск новых клиентов

Что будет входить в Ваши задачи?

• Поддержка и развитие отношений с текущими клиентами,
• поиск и привлечение новых клиентов,
• проведение звонков, выездов к клиентам, переговоров и презентаций,
• консультирование клиентов по продуктам компании, информирование о новинках и акциях, а также активное продвижение дополнительных продаж (up sale, cross sale),
• работа с sell out (т.е. помощь в продажах у клиентов, например, проведение клиентских дней
• оформление договоров поставки, счетов и спецификаций (опыт работы с 1С и CRM),
• мониторинг цен конкурентов,
• управление дебиторской задолженностью (контроль сроков оплат, подготовка претензий и писем),
• подготовка коммерческих предложений совместно с дизайн командой,
• выполнение плановых показателей,
• ведение внутренней отчетности.

Какой опыт и знания мы ждем от Вас?

• Высшее или среднее специальное образование,
• уверенное владение ПК (обязательно знание офисных программ, включая Excel), умение работать с crm-обязательно,
• опыт работы в продажах от 1 года (опыт в косметической сфере будет преимуществом; если его нет — важно ваше стремление к результату),
• грамотная речь и отличные коммуникационные навыки,
• знание этапов продаж.
• доброжелательность и искреннее желание помочь клиенту.
• личные качества: ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
• опыт работы в стартапе будет плюсом.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ или как самозанятый (выбор за вами).
• График работы 5/2 (09:00 - 18:00 или 10:00 - 19:00); при участии в выставках работа с клиентами обязательна.
• Скидки на продукцию компании и 10 средств в подарок после завершения онбординга.
• Корпоративные мероприятия два раза в год для сплочения команды.
• Музыкальная подписка для создания позитивной атмосферы на работе.
• Очень теплая и классная команда.
• Чай, кофе и вкусняшки для вашего комфорта.

Если вы хотите стать частью нашей дружной команды и внести свой вклад в создание качественной натуральной косметики, расти вместе с нами и помогать нам расти, отправляйте свое резюме! Мы ждем вас! ✨