Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Ведение и оформление входящих заказов;
  • обработка заказа в системе;
  • общение с клиентами с целью подтверждения заказа и уточнения деталей, помощи в оформлении;
  • консультации по продукции, допродажа;
  • оформление заявки на доставку;
  • работа с вопросами, претензиями клиентов
  • входящие звонки и дополнительные поручения отдела клиентского сервиса;
  • участие в выставках и мероприятиях компании.
    
    Требования:

• Коммуникабельность, клиентоориентированный подход, умение работать с клиентами по телефону, знание первичной документации.
• Опыт продаж дорогостоящих товаров - как преимущество
• Умение продавать по телефону
• 1С 11, word, excel
• Внимательность, аккуратность, ответственность
• Вежливость, компетентность

УСЛОВИЯ:

• Интересная работа в стабильно развивающейся компании с эксклюзивной оригинальной продукцией (стоматологические щетки, пасты, дентальная косметика и стоматологические инструменты)
• Профессиональное развитие и обучение.
• Заработная плата: фикс + процент с продаж, совокупно от 120 000.
• График работы - с 9.30 до 18.00