Старший хостес

В Grand Autograph Hotel 5* (Marriott) — одном из самых статусных отелей Новосибирска — открывается новый коктейльный бар премиального формата. Мы ищем команду, которая разделяет наше стремление к абсолютному сервису и умению создавать атмосферу, в которой хочется оставаться.

Это не просто бар с уникальной барной картой. Это эксклюзивное пространство для избранных гостей, расположенное в сердце г. Новосибирска, где стандарты качества продиктованы международным уровнем. Здесь царят камерность, безупречный стиль и интеллигентная роскошь. Мы создаем место, где каждый вечер проходит как закрытый прием. Формат — не проходное место, а клуб для тех, кто ценит тишину, стиль и безупречный сервис.

Мы находимся в стадии подготовки к открытию, поэтому нам нужны люди, которые разделяют наше стремление создавать особенное место с нуля.

Чем предстоит заниматься?

• Встреча и сопровождение гостей — вы первый человек, которого видит гость, и от вас зависит первое впечатление;
• Работа с бронированиями — прием и координация заказов столов, учет особых пожеланий;
• Создание приветливой и камерной атмосферы при входе — встреча с улыбкой, но без навязчивости;
• Контроль комфорта в зале совместно с другими сотрудниками- вы следите, чтобы ни одна деталь не ускользнула от внимания;
• Взаимодействие с командой — передача информации о гостях, особых запросах, днях рождениях и других деталях;
• Участие в формировании круга постоянных гостей — запоминать имена, предпочтения;
• Помощь в организации закрытых мероприятий — встреча гостей, координация на входе;

Наши ожидания:

• Опыт работы хостес в премиальном сегменте (рестораны, бары, отели) приветствуется, но не обязателен — важнее личные качества;
• Понимание формата «закрытый клуб» или «лаунж-бар» будет преимуществом;
• Базовое знание английского языка — плюс (гости отеля могут быть иностранцами);

А также,

• ухоженность, чувство стиля;
• Харизма и умение расположить к себе с первых секунд;
• Грамотная речь, открытая улыбка;
• Эмпатия и умение считывать настроение гостя;
• Деликатность и такт — умение быть рядом, но не навязчиво;
• Стрессоустойчивость и доброжелательность в любой ситуации;
• Пунктуальность и ответственность;

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня (по ТК РФ);
• Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально);
• Полная забота: многоразовое питание, стильная униформа, ночной развоз после смены;
• График 5/2 с 16:00 до 04:00 (идеально для тех, кто любит вечернюю жизнь);
• Творческая свобода внутри премиальных стандартов;
• Возможность построить проект с нуля и вписать свое имя в историю места;

Ждем тех, кто чувствует пространство и готов создавать атмосферу, о которой будут говорить.

Смело отправляйте Ваши отклики и резюме.
Будем рады видеть Вас у нас в команде!