Системный администратор

Чем нужно будет заниматься:

• Сопровождение пользовательских рабочих мест: закупка, учет, настройка, инсталляция, модернизация и последующее сопровождение;
• Настройка рабочих станций сотрудников (Windows, Linux, macOS);
• User Support: помощь сотрудникам (настройка доступов, почты, календарей, RDP, VPN, МФУ);
• Создание и управление учетными записями сотрудников (AD, облачная почта, ВКС);
• Настройка интернет-банкинга, финансового ПО, ЭЦП, государственных порталов;
• Настройка и сопровождение АРМ для электронного взаимодействия с регулирующими органами;
• Настройка и сопровождение программных клиентов IP-телефонии;
• Обеспечение бесперебойной работы офисной техники (принтеры, МФУ, сканеры и пр.);
• Мелкий блочный ремонт КМТ в офисе;
• Контроль остатков пользовательского ИТ-оборудования (ноутбуки, периферия), участие в инвентаризации.

• Диагностика и устранение проблем локально-вычислительных сетей (ЛВС);
• Поддержка и мониторинг сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа);
• Организация и сопровождение VPN-доступов;
• Поддержание работоспособности интернет-каналов;
• Настройка и контроль резервного копирования (рабочие станции, серверы);
• Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры и оперативное реагирование на инциденты.

• Сопровождение внутрикорпоративных сервисов (1С, Битрикс и др.): управление доступами, базовая поддержка ОС и сервисов;
• Взаимодействие с подрядчиками по сопровождению ИТ-систем;
• Участие во внедрении новых ИТ-решений и сервисов.

• Контроль соблюдения политик информационной безопасности;
• Настройка антивирусной защиты, обновлений ОС и ПО;
• Разграничение прав доступа к системам и ресурсам;
• Контроль актуальности резервных копий и тестирование восстановления;
• Реагирование на инциденты ИБ в рамках компетенции.

• Составление и актуализация схем сети, перечня оборудования, регламентов и инструкций;
• Ведение базы знаний по типовым инцидентам;
• Подготовка отчетов по инцидентам и состоянию ИТ-инфраструктуры;
• Участие в разработке и актуализации внутренних ИТ-регламентов.

• Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий, вычислительных систем или смежных направлений;
• Релевантный опыт работы системным администратором от 2 лет;
• Знание принципов работы компьютерной и офисной техники;
• Опыт работы с ОС Windows (обязательно), базовые знания Linux/macOS;
• Опыт сборки/разборки ПК, диагностики неисправностей;
• Опыт администрирования локальных сетей;
• Понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;
• Опыт работы с Active Directory;
• Навыки настройки периферийных устройств;
• Понимание основ информационной безопасности;
• Опыт работы с системами резервного копирования;
• Навыки ведения технической документации.