Продуктовый редактор / Контент-продюсер (СберЧат)

Ищем продуктового редактора / контент-продюсера в команду коммуникаций внутреннего корпоративного мессенджера СберЧат.

Ваша задача - обеспечить регулярное присутствие СберЧата в инфополе внутрикома Сбера, качественно освещать релизы нового функционала и преимущества продукта для разных аудиторий, а также создать для пользователей удобную и понятную навигацию по информации о продукте.

Обязанности

• разработка контент-плана для собственных каналов коммуникаций продукта
• написание, согласование новостей с продуктовой командой, подготовка контента совместно с дизайн-командой
• взаимодействие с партнерскими каналами внутрикома всего Сбера и подразделений: спецпроекты, коммуникационные кампании релизов нового функционала
• разработка и реализация коммуникационных кампаний мероприятий (митапов, конференций): анонсы, пост-анонсы, коммуникационное сопровождение во время событий
• мониторинг инфосреды и виральная отработка ситуационных инфоповодов
• регулярный мониторинг эффективности публикаций, корректировка контент планов по результатам анализа данных
• развитие и редактура внутреннего портала о продукте
• участие в разработке коммуникационной стратегии и генерации идей для новых проектов
• коммуникационное сопровождение сообщества лояльных пользователей: развитие и продвижение лендинга и пространства для общения участников, создание всех типов контента для сообщества.

Требования

• иметь опыт продуктового или B2B-копирайтинга
• писать ясно и структурно, без маркетинговой воды
• понимать, как тексты влияют на онбординг, конверсию и удержание пользователей
• разбираться в сложном продукте и переводить его логику на язык пользователя
• работать с разными форматами: от постов и презентаций до in-product и UX-текстов
• самостоятельно собирать и структурировать материал (задавать вопросы, предлагать формулировки, варианты подачи)
• предлагать улучшения форматов и логики коммуникации, а не просто выполнять задачи
• смотреть на задачу с разных уровней абстракции и переключаться между helicopter view и "песком"
• ставить задачи себе и коллегам, расставлять приоритеты и следовать установленным срокам
• будет преимуществом успешный опыт оформления кейсов для участия в индустриальных премиях и конкурсах.

Условия

• локация: г.Москва, Поклонная 3к1
• возможен гибридный формат работы
• гибкий график начала рабочего дня
• уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
• команда профессионалов своего дела
• бесплатный спортзал
• ДМС с 1го дня работы работы
• обучение и сертификацию за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется)
• выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании
• наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.