Оператор входящей линии

О компании

В связи с расширением штата и увеличением количества обращений на сервисное обслуживание мы усиливаем команду операторов входящей линии. Ищем внимательных, коммуникабельных и ответственных сотрудников, готовых работать в динамичном режиме и помогать клиентам компании.

Обязанности

• Приём, обработка и фиксация входящего трафика.

• Распределение звонков в зависимости от запроса клиента.

• Запись клиентов на сервисное обслуживание.

• Работа в программах 1С, Манго, с электронной почтой и внутренними системами.

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования

• Опыт работы не обязателен — готовы обучать.

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

• Грамотная речь, обучаемость, умение работать в многозадачности.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, самоорганизованность.

Условия

• График работы: 3/3 с 10:00 до 22:00.

• Заработная плата: • 45 000 руб. - для кандидатов без опыта
  • 50 000 руб. для кандидатов с опытом от 6 месяцев.

• Мотивационная выплата 10 000 руб. при выполнении KPI.

• Оформление по ТК РФ.

• Компенсации и мобильная связь не предусмотрены.

• Работа в стабильной компании, поддержка наставника и обучение на старте.
  
  Мы открыты для новых людей и готовы поддержать на старте. Откликайтесь — именно вы можете стать частью нашей команды.