Оператор call-центра

Мы - "Дебиторов и партнеры".
специализируемся на работе с просроченной задолженностью за коммунальные услуги.

В нашем коллективе собраны профессиональные юристы и адвокаты, а также эксперты в сфере жилищно-коммунального хозяйства с большим опытом работы.

Почему открыта данная вакансия:
Мы активно растем, и за 2024 год мы открыли несколько новых направлений бизнеса, которые стремительно развиваются. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании. Нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Обязанности:

• Взыскание задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги путем проведения телефонных переговоров;
• Контроль за выполнением обещания оплаты;
• Выявление причин несвоевременной оплаты и назначение сроков погашения задолженности;
• Работа с возражениями, мотивация должников на оплату в кратчайшие сроки;
• Отчетность по результатам проведенной работы, внесение информации в CRM;

Требования:

• Навыки ведения телефонных переговоров, умение качественно и эффективно осуществлять взыскание задолженности в рамках действующего законодательства РФ;
• Высшее или среднее специальное образование;
• Знание Федерального закона № 230;
• Грамотная речь, аккуратность и внимательность в работе;
• Ориентированность на результат;
• Уверенное пользование ПК («Word», «Excel»);
• Умение справляться со стрессовыми ситуациями.

Условия:

• Конкурентный доход: в среднем 75 000 – 80 000 руб;
• Заработная плата на испытательный срок - 75 000 руб.;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Удаленный формат работы;
• Готовы обучить нашему направлению;
• Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице;
• Возможность участия в семинарах, тренингах, курсах для специалистов отдела телефонного взыскания;
• Работа в дружном и сплоченном коллективе!