Бухгалтер-консультант 1С (линия консультаций)

Компания ЧДК Автоматизация (группа компаний «ЧДК») один из лидеров в сфере 1С.

Мы ищем не просто сотрудника, а коллегу, который разделит с нами интересные задачи и дружелюбную атмосферу. Если Вам нравится решать нестандартные задачи и помогать людям разбираться в тонкостях учета, — нам по пути.

Обязанности:

Ваша основная задача — помогать пользователям 1С: Бухгалтерия 8 находить общий язык с программой.

• Консультировать: Отвечать на вопросы клиентов по телефону, в чатах и письмах (удаленно).
• Спасать учет: Помогать искать и исправлять ошибки, поддерживать пользователей при закрытии месяца и сдаче отчетности.
• Обучать: Проводить консультации для пользователей, делиться новостями с коллегами.
• Развивать продукт: Писать короткие инструкции в нашу базу знаний (если разобрались в вопросе — зафиксируйте решение для всех).
• Развиваться: В несезон мы не стоим на месте — готовимся к сертификации 1С за счет компании и углубляем знания.

Наши ожидания (то, что действительно важно):

• Вы уверенно знаете 1С: Бухгалтерию 3.0 и понимаете взаимосвязь всех участков учета.
• Для Вас «закрытие месяца» — не просто страшные слова, а понятный и логичный процесс.
• У Вас высшее экономическое образование.
• Вы умеете гуглить и находить ответы в базах знаний (ИТС) быстрее, чем пользователь успеет положить трубку.
• Ваши суперсилы: грамотная речь, клиентоориентированность, желание помочь и умение работать в команде.

Будет Вашим преимуществом:

• Опыт работы на линии консультаций в компаниях-франчайзи 1С.
• Опыт работы бухгалтером на предприятии.
• Наличие сертификатов «1С: Профессионал» или «1С: Специалист-консультант».

Что мы предлагаем:

Стабильность и белизна: Аккредитованная IT-компания, достойный «белый» доход с прозрачной системой мотивации (оклад + премии), ДМС.

Формат работы: Гибрид. Первое время в уютном современном офисе в центре (рядом с метро) для погружения, далее — можно работать удаленно.

Развитие: Сертификация 1С за наш счет, обучение, доступ к базе знаний ИТС. Вы всегда будете в тонусе.

Атмосфера: Мы за открытость и легкое общение без лишней бюрократии. Регулярные корпоративы, поддержка коллег и руководителя во всем — от рабочих вопросов до личного развития.

Условия: Классный офис с эргономичными местами и современным железом, чтобы работать было комфортно.

Ждем Ваш отклик! Будем рады познакомиться!