Координатор / куратор лечения в стоматологию

В связи с расширением отдела продаж в стоматологии "Sculpture Smile" требуется куратор лечения (менеджер по продажам стоматологических услуг).

Обязанности:

• Коммуникация/сопровождение пациента на всех этапах лечения от встречи на ресепшен до окончания лечения
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
• Презентация, продажа или допродажа услуг клиники
• Работаем только с входящим потоком, без поиска клиентов
• Активное взаимодействие с коллективом врачей
• Ведение базы пациентов в CRM АМО, работа в программе IDENT
• Решение конфликтных и спорных ситуаций в случае их возникновения

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Владение мессенджерами «WhatsApp»
• Навыки презентации клиники и врачей пациенту
• Аналогичный опыт работы в стоматологии и/или других мед. учреждениях от 1 года
• Любовь к людям, проактивность, коммуникабельность и внимательность – Ваши главные качества на этой позиции
• Желание учиться новому
• Знание программы IDent и СРМ АМО – будет Вашим преимуществом
• Медицинское образование НЕ требуется. Психологическое образование приветствуется;

Условия:

• График работы обсуждается на собеседовании
• Оклад + 3% от продаж
• Своевременная выплата заработной платы
• Корпоративное обучение, повышение квалификации
• Шаговая доступность от метро "Рязанский проспект" и МЦД "Вешняки", бесплатная парковка
• Комната отдыха персонала с оборудованной кухней
• Служебный мобильный телефон, оборудованное рабочее место

Резюме рассматривается только от кандидатов с фотографией