Инженер технической поддержки

Наша организация - аккредитованная IT-компания, сотрудникам доступны все меры государственной поддержки IT-специалистов, в том числе льготная ипотека, отсрочка от службы в армии.

Мы предоставим комфортное рабочее место в современном технопарке в центре города.

Мы поможем Вам получить недостающие знания и постоянно развиваться в сфере IT. Наша команда любит современные IT-технологии и с удовольствием внедряет новые инструменты.

Ваши обязанности будут:

• Мониторинг и поддержка работоспособности системы спутникового мониторинга транспорта. В случае сбоев - поиск и устранение(при необходимости - написать отчет об ошибке).
• Интеграция новых клиентов в нашу систему мониторинга. Часто у клиентов уже есть своя настроенная экосистема из различных программ. Необходимо правильно их интегрировать к нам. Если попадается нестандартный случай, то необходимо написать тех. задание на доработку нашей системы.
• При выходе новых версий - обновление.
• Настройка под новые требования заказчиков. Если текущая версия не позволяет этого сделать - необходимо написать тех. задание на доработку нашей системы.

Наши требования к кандидатам:

• Ориентация на качество и результат
• Умение перепроверять за собой и предугадывать возможные ошибки и последствия
• Желание и возможность развиваться в сфере IT
• Понимание работы сетевых служб и протоколов
• Знание языка запросов SQL
• Опыт работы с ОС ubuntu 18 и выше(ssh, grep, awk, systemd), Windows Server 2008 и выше
• Опыт работы с СУБД Postgres, MySql, MSSQL Server 2008 и выше
• Способность общаться с людьми, искреннее желание помочь им, умение не раздражаться
• Грамотные устная и письменная речь

Приветствуется:

• Опыт работы с системами мониторинга: prometheus, zabbix, grafana
• Опыт работы с jenkins, git, docker
• Базовые навыки программирования на любом языке