Оператор call-центра

Привет!

Альфа-Деньги — это команда единомышленников, стабильная растущая финтех-компания. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создали лучший финансовый сервис для миллионов клиентов.

У нас открыта вакансия Оператор call-центра на входящую линию (удаленная работа).

Присоединяйся и создавай новую историю с нами!

ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ?

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов и консультировать их по продуктам компании (продавать ничего не нужно);

У НАС ТЫ:

• Станешь разбираться в наших финансовых продуктах, мы этому научим;
• Будешь полезным, ведь твоя помощь позволит сделать жизнь людей лучше.

НАШ КАНДИДАТ:

• Имеет опыт работы с людьми (в колл-центре, в офисе в банке, продавцом-консультантом, официантом/баристой, доставщиком банковских карт и др.). Опыт работы в банках, МФО/МКК, опыт удаленной работы будет плюсом.
• Имеет ноутбук/ПК и гарнитуру, стабильный интернет с высокой скоростью, тихий уголок дома, откуда будет работать;
• Общителен, ответственен, обладает желанием помогать людям;
• Обладает грамотной речью и внимателен к деталям.

СКОЛЬКО МОЖНО У НАС ЗАРАБОТАТЬ?

• У нас стабильная оплата труда три раза в месяц, всегда вовремя: фиксированный оклад 36,5 тысяч рублей после налогов + ежемесячные премии по итогам работы;

• В среднем сотрудники ежемесячно получают 57,5 тысяч рублей после налогов, самые результативные - до 65 тысяч рублей;

• Даже если в первые месяцы ты не выйдешь на целевые показатели, то все равно получишь 70% премии (совокупный доход от 51 тысячи рублей после налогов);

• Есть возможность выходить в доп.смены;

• Возможно повышение оклада после шести месяцев работы в кампании;

• Индексация з/п происходит ежегодно.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Полностью удаленную работу с первого дня, в офис точно не вызовем;

• Обучение, которое оплачиваем с первого дня. Наши наставники всему научат и все подскажут;

• Стабильный доход, на который влияешь ты сам;

• График работы 2/2, слоты 08:00-20:00, 09:00-21:00, 10:00-22:00 МСК;

• Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;

• Работу в динамично развивающейся компании.

МЫ:

Соблюдаем ТК РФ:

• Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ;

Заботимся о здоровье:

• С первого дня работы ты можешь выбрать расширенную программу ДМС со стоматологией;

• Доплата по больничному листу до оклада до 5 рабочих дней в год;

• Линия психологической поддержки;

Профессионально развиваемся:

• Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп (внутренние и внешние программы);

• Возможность участия в профильных конференциях;

• Онлайн-библиотека;

• Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;

• Программа наставничества;

Думаем о каждом:

• Кафетерий льгот через 6 месяцев – выбирай то, что важно тебе: спорт, организация рабочего места, здоровье, дети, питомцы, благотворительность и др;

• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги в онлайн и офлайн формате;

• Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;

• + 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.

Интересна вакансия? Отправь отклик! Мы внимательно рассмотрим твое резюме и, если случится мэтч, обязательно свяжемся :)