Специалист письменной поддержки (GDS)
По договоренности
- Новочеркасская
- Ладожская
- Проспект Большевиков
✈️ Купибилет — проект, который помогает людям комфортно путешествовать уже 14 лет. Возможно, ты хотя бы раз пользовался нашим сервисом. Сейчас мы предлагаем тебе стать частью команды и совместно сделать продукт Купибилета ещё лучше!
В команду Службы Заботы мы ищем Специалиста второй линии поддержки.
Если ты готов делать мир ярче и путешествия комфортнее, мы ждем именно тебя!
Что мы предлагаем?
- Фиксированная окладная часть + премия за выполнение показателей.
- График 2-2-3: сменный график включает ночные смены — для тех, кто любит активный ритм жизни!
- Возможность выбрать любой формат работы и обучения: 100% удаленка или гибрид (для любителей оффлайн-работы есть отличная кухня с полным холодильником еды, а также традиционными завтраками и обедами).
- Карьерный рост: у нас четкая система по грейдам и школа кадрового резерва с широкой программой обучения — твой шанс добиться успеха! А еще есть База Знаний, наставники и эксперты, которые помогут разобраться в любом вопросе :)
- Мерч для сотрудников - ты всегда будешь амбассадором Купибилет!
- Подарки на дни рождения и приятные сюрпризы по разным поводам!
- ДМС со стоматологией или компенсация спорта — выбери, что тебе ближе, и заботься о своем здоровье!
- Оформление по ТК РФ с первого дня обучения: никаких сюрпризов, только комфортные условия!
Чем занимается Специалист второй линии поддержки?
- Осуществляет возврат, обмен и корректировки авиабилетов: ты помогаешь пассажирам решать их проблемы и делаешь путешествия комфортнее!
- Предоставляет информацию по правилам тарифов и услугам авиакомпании — взаимодействие с пассажирами происходит письменно, и твоя помощь им очень важна!
Наши ожидания:
- Опыт в системах бронирования Sirena Travel и NDC: твой опыт — наш приоритет! Знание Galileo будет твоим преимуществом.
- Грамотность и вежливость — твои сильные стороны!
- Доброжелательность и стрессоустойчивость: умение сохранять позитив в любой ситуации!
- Внимательность и умение работать с большим объемом информации: ты — настоящий мастер многозадачности!
- Высокий уровень обучаемости и желание развиваться: стремление расти как индивидуально, так и вместе с нашей крутой командой!
Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей дружной команды, ждем тебя с нетерпением!
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Б
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
... году мы планируем проводить наш флагмалский фестиваль CPA LiFE, поэтому ищем в команду опытного SMM-специалиста ...
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
6 часов назад
50 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 112%
Тендерный специалист проекта "Onado" (от поставщика) «Onado» — это первый в России проект, который обеспечит ... Лучшие специалисты «Onado» получают до 300 000₽ в месяц (и это не предел), всё зависит от вас – чем больше ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
2 дня назад
45 000 - 55 000 ₽
На связи команда TrendAgent, мы ищем специалиста поддержки чатов.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
6 часов назад
Сейчас мы ищем опытного SEO-специалиста, который поможет нам проектировать, развивать и оптимизировать ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
3 дня назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 21%
Мы развиваем сервис онлайн-образования и ищем в команду SEO-специалиста, который будет заниматься постраничной ... поддержка команды понятные задачи и ожидания Что ты получишь реальный опыт работы в EdTech рост как SEO-специалиста ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
3 дня назад
Кого мы ищем: Мы ищем Специалиста по сертификации, который будет заниматься сертификацией продуктов Axiom ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
6 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 300 000 ₽
45 000 - 55 000 ₽