Key Account Manager

HERO Russia & CIS - российское подразделение международной группы компаний HERO Group, являющейся одним из лидеров по производству высококачественных продуктов питания премиального класса.

Мы занимаемся продвижением премиального детского питания Semper, шведского бренда, входящего в Группу компаний. Наше подразделение отвечает за развитие бренда в России, Грузии, Армении, Беларуси, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане и Вьетнаме.

Уже более 10 лет мы радуем российских потребителей натуральными продуктами, произведенными в соответствии с высочайшими стандартами качества и традициями наших основателей. Наша миссия - восхищать потребителей, сохраняя лучшее, что есть в природе.

Обязанности:

• Работа с крупными федеральными клиентами;
• Подготовка плана продаж на ежемесячной основе с детальным расчётом;
• Подготовка аналитики для переговоров и встреч с клиентом: анализ стоков, оборачиваемости, маржинальности, продаж и рисков;
• Проведение переговоров и презентаций для клиентов;
• Разработка и запуск трейд-маркетинговых программ совместно с маркетинговой командой, отслеживание прогресса и корректировка;
• Согласование с клиентом инструментов для улучшения продаж, контроль выполнения прогнозов и анализ объёмов/прибыли;
• Активное взаимодействие с внутренними отделами (логистика, финансы, маркетинг) для синхронизации планов и оперативного решения вопросов;
• Мониторинг конкурентной среды: анализ цен, промо, ассортимента у ключевых конкурентов и корректировка стратегий клиента;
• Работа с клиентскими платформами: извлечение данных для анализа продаж, трафика и конверсии по SKU;
• Координация с логистикой: контроль доставок, минимизация транспортных расходов, оперативное решение инцидентов (задержки, брак);
• Управление рисками: эскалация проблем (overstock, OOS), разработка планов и минимизация потерь;
• Работа с дебиторской задолженностью, оформление документов.

Требования:

• Опыт работы на позиции KAM от 1 года или JKAM от 3-х лет (FMCG);
• Глубокое понимание unit-экономики клиента: умение работать не только с объемами (штуки, коробки), но и с ISV, GSV, NSV, маржой, доходностью по клиенту и по SKU, влиянием логистики, промо и штрафов на прибыль;
• Сильные аналитические навыки: уверенная работа с большим массивом данных, умение находить причины отклонений в показателях, формировать выводы и конкретные действия для роста продаж и маржинальности;
• Финансовая грамотность: понимание базовых финансовых процессов в компании (планирование, доходность, дебиторская задолженность, штрафы, транспортные расходы), умение быстро инициировать сторно штрафов и корректировок, работать с финансовыми и логистическими командами;
• Настойчивость и стрессоустойчивость: готовность добиваться контакта с клиентом, отстаивать интересы компании при сопротивлении или низкой вовлеченности со стороны площадки;
• Продвинутые навыки Excel (поиск и обработка данных (функции - ВПР, СУММЕСЛИМН – свободное владение), сводные таблицы, логические и условные функции для анализа маржи, промо, стоков) и уверенный PowerPoint для подготовки клиентских презентаций;
• Знание английского языка будет преимуществом для карьерного роста внутри компании.

Условия:

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;
• Годовой бонус до 30% от годовой заработной платы пропорционально отработанному времени при выполнении личных целей и целей бизнеса, до 45% при перевыполнении целей;
• Компенсация использования личного автомобиля;
• Добровольное медицинское страхование и страхование жизни и здоровья после прохождения испытательного срока;
• Корпоративную мобильную связь;
• Гибкое начало и окончание рабочего дня, работа в комфортном офисе м.Сретенский бульвар;
• Скидки до 50% на продукцию компании.
• Гибридный график после успешного прохождения испытательного срока – 1-2 дня из дома, 3-4 в офисе.