Администратор в стоматологическую клинику

DentaPlan — современная стоматологическая клиника в центре Санкт-Петербурга (ул. Тележная, 32), специализирующаяся на комплексной реабилитации полости рта. В работе мы используем немецкое оборудование, микроскопы, 3D-томограф и технологии искусственного интеллекта. Наша цель — предоставлять услуги высшего уровня по оптимальной цене.

Мы формируем команду, ориентированную на высокие стандарты сервиса, и приглашаем администратора, готового разделить наши ценности.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ. (возможны другие варианты сотрудничества)

• График 2/2 с 08:30 до 21:00.

• Доход: фиксированная ставка от 65 000 ₽ + ежемесячная премия. Совокупный доход — от 90 000 до 108 000 ₽ и выше.

• Дополнительное премирование — 20 000 – 25 000 ₽.

• Перспектива роста до старшего администратора с изменением системы мотивации.

• Полноценная адаптация под руководством Директора по сервису и поддержка коллег.

• Работа в технологичной, эстетичной клинике в центре города.

Ключевые задачи:

• Встреча и сопровождение пациентов в соответствии со стандартами премиального сервиса.

• Телефонные переговоры, консультирование, первичные продажи и работа с возражениями (холодные обзвоны отсутствуют).

• Ведение кассовой дисциплины и оформление первичной документации.

• Работа в CRM-системе (Лоялмед / Ident): управление записями, контроль расписания.

• Координация работы с врачами, ассистентами и смежными отделами.

Ваши преимущества:

• Опыт работы администратором от 1 года. Опыт в стоматологии от 6 месяцев будет вашим преимуществом.

• Телефонные переговоры (входящая линия- консультирование, подтверждение визита).

• Ориентация на сервис и помощь людям. Искренняя забота и внимание к деталям — основа вашей работы.

• Владение навыками мягких продаж и работы с возражениями либо готовность их освоить.

• Способность эффективно работать в режиме многозадачности.

• Уверенное владение ПК, Excel и мессенджерами.

Чтобы стать частью команды DentaPlan, отправьте ваше резюме. В сопроводительном письме расскажите, почему вам близка сфера премиального сервиса и что для вас значит забота о пациенте(кратко).