Ведущий инженер по сопровождению АС ППРБ Управление Резервами

Команда занимается сопровождением комплекса АС ППРБ Управление Резервами

Обязанности

• прием и обработка входящих заявок пользователей по поддержке ФП, входящих в состав АС ППРБ.Управление резервами
• анализ проблем, выявление первопричин сбоев и ошибок в работе программного обеспечения и оборудования
• проведение диагностики неисправностей и восстановление работоспособности системы
• настройка и оптимизация производительности прикладных компонентов АС
• документирование выполненных работ, создание инструкций и методических материалов для участников команды
• обеспечение информационной безопасности, контроль соблюдения регламентов и стандартов.

Требования

• опыт сопровождения крупных корпоративных ИТ-инфраструктур и АС, умение выявлять проблемы и оперативно устранять неисправности
• навыки взаимодействия с пользователями разных уровней подготовки
• знание основ SQL: умение читать скрипты и писать несложные запросы.
• опыт работы с Linux: базовые команды, работа с файловыми системами, настройка сервисов
• опыт работы в системах заявок типа HP Service Manager и JIRA
• способность быстро осваивать новые технологии и решения, ответственность и внимательность к деталям, ориентация на достижение результата и стремление к повышению уровня компетенций
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

• работа по адресу ул Уральская, 1литерМ
• график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.