Телемаркетолог / Менеджер по работе с лидами (B2B)

О компании

FriendWork — IT-компания, разрабатывающая ATS-систему для автоматизации рекрутинга. Наш продукт помогает компаниям быстрее и эффективнее закрывать вакансии, управлять воронкой кандидатов и аналитикой подбора.

В связи с ростом входящего и исходящего потока лидов мы ищем телемаркетолога, который будет отвечать за первичную коммуникацию с потенциальными клиентами и назначение встреч для отдела продаж.

Обязанности

• Обработка входящих заявок (звонки, почта, мессенджеры, соцсети)
• Совершение исходящих звонков и сообщений по холодной базе
• Квалификация лидов (выявление потребностей, ЛПР)
• Первичное знакомство клиентов с продуктом (без полноценной продажи)
• Назначение онлайн-встреч и демонстраций продукта
• Подтверждение встреч и передача лидов в отдел продаж
• Ведение сделок, контактов и компаний в amoCRM
• Фиксация результатов коммуникаций и соблюдение регламентов

Требования

• Опыт работы телемаркетологом / менеджером по лидам / SDR от 6 месяцев
• Опыт обработки входящих заявок и холодных контактов
• Уверенные навыки телефонных переговоров и деловой переписки
• Опыт работы с CRM-системами (amoCRM будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать на результат и выполнять KPI
• Самоорганизация и ответственность при удалённой работе
• Наличие стабильного интернета и рабочего места

Будет преимуществом

• Опыт работы в B2B-продажах
• Опыт работы с IT-продуктами / SaaS
• Понимание воронки продаж
• Опыт общения с HR, рекрутёрами, руководителями компаний
• Навык работы с соцсетями и мессенджерами для привлечения клиентов

Условия

• Полностью удалённая работа
• Фиксированный оклад + бонусы за выполненные KPI
• Обучение продукту, скриптам и процессам
• Чётко выстроенная воронка и прозрачные метрики
• Поддержка со стороны руководителя и отдела продаж
• Возможность профессионального и карьерного роста в B2B-продажах