Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься
Вы будете ключевым звеном в выстраивании и развитии отношений с нашими основными клиентами — федеральными торговыми сетями, оптовыми компаниями и розничными точками продаж. Ваши основные задачи:

• ведение полного цикла работы с закреплённой клиентской базой (федеральные сети, оптовые и розничные клиенты);
• проведение переговоров на уровне категорийных менеджеров и закупщиков сетей, согласование условий сотрудничества, коммерческих предложений, промоакций;
• контроль выполнения договорных условий: ассортиментных матриц, выкладки, цен, акций;
• управление дебиторской задолженностью и обеспечение своевременных оплат;
• анализ продаж по каждому клиенту, подготовка отчётности и прогнозов;
• мониторинг цен и активности конкурентов в торговых точках;
• организация и контроль проведения промомероприятий для увеличения продаж;
• оперативное решение возникающих вопросов и претензий со стороны клиентов.

Что мы ждем от вас

• опыт работы в продажах B2B, в т. ч. с федеральными сетями и/или оптовыми клиентами — от 1 года;
• успешный опыт ведения переговоров и заключения договоров с крупными клиентами;
• уверенное владение ПК: MS Office (особенно Excel), CRM‑системами;
• отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем

• конкурентоспособную заработную плату: стабильный оклад + премия;
• официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• компенсацию расходов на мобильную связь и ГСМ (при необходимости командировок);
• современный офис в удобном районе города.