Офис-менеджер автосервиса

Автосервис Мастер Авто ищет офис менеджера.

Если ты любишь общаться с людьми, умеешь находить подход к клиентам и готова расти и развиваться - ждем тебя!

Обязанности:

- Обзвон клиентов по качеству обслуживания и напоминание о рекомендациях менеджеров.

- Консультировать клиентов по услугам и запчастям не нужно, главное передать клиента менеджеру. Всему необходимому научим.

- Встреча клиентов.

- Оформление заказов, ведение клиентской базы в CRM-системе.

- Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями и жалобами.

- Административные задачи: составление отчетов, организация рабочего пространства и контроль за оборудованием и ресурсами офиса.

- Работа с Авито.

Требования:

- Опыт работы в клиентском сервисе (желательно в сфере услуг, авто или розничной торговле).

- Умение работать в команде, стрессоустойчивость, внимательность к деталям.

- Знание ПК (Excel, Word, CRM-системы).

- Грамотная речь, доброжелательность.

- Базовые знания об устройстве автомобилей (приветствуется, но не обязательно — обучим).

Мы предлагаем:

- Стабильную зарплату: оклад.

- Обучение: погружение в специфику автосервиса и продуктовую базу.

- Возможность карьерного роста в развивающейся компании.

- График 5/2 (с 9:00 до 19:00).

- Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.

Мы ждем именно тебя, если:

- Ты легко находишь общий язык с разными людьми.

- Любишь, когда работа сочетает динамику и порядок.

- Хочешь развиваться в автомобильной сфере.

*Откликайся!