Администратор в медицинский центр

Обязанности:

· Встреча и приветствие посетителей, создание комфортной атмосферы в зоне ожидания.
· Консультирование пациентов по услугам центра, стоимости приема, акциям (лично и по телефону).
· Ведение записи на прием (работа в медицинской информационной системе — МИС).
· Координация графика работы врачей: контроль выхода на смену, своевременное оповещение о переносах/отменах.
· Расчетно-кассовое обслуживание: прием оплаты (наличные/терминал), закрытие смены, оформление чеков и справок для налоговой.
· Оформление первичной медицинской документации (договоры, согласия, карты пациентов).
· Координация входящего потока: звонки, онлайн-заявки, мессенджеры
· Контроль чистоты и порядка в холле и кабинетах (взаимодействие с клининговой службой).

Требования:

· Уверенный пользователь ПК
· Грамотная устная и письменная речь (важно для общения по телефону и в переписке).
· Опыт работы в сфере услуг (медицина, салоны красоты, гостиницы, рестораны) приветствуется, но не обязателен.
· Стрессоустойчивость, тактичность, умение сглаживать конфликтные ситуации.
· Аккуратный внешний вид и опрятность.
· Медицинское образование не требуется, но будет вашим преимуществом.

Условия:

· График работы: сменный 2/2 (или 5/2, уточнить), с 08:30 до 20:00.
· Оформление по ТК РФ (или самозанятость/ГПХ, в зависимости от вашей ситуации).
· Уровень заработной платы: оклад + % от продаж (или оклад + премия за выполнение KPI).
· Современный, чистый офис в шаговой доступности от метро.
· Скидки на услуги клиники для сотрудников и членов семьи.
· Дружный коллектив без офисных интриг.

О компании:
В дружный коллектив современного медицинского центра требуется ответственный администратор. Нам нужен человек, который станет «лицом компании»: встретит пациентов с улыбкой, грамотно проконсультирует по услугам и запишет к нужному специалисту. Если вы умеете сочетать доброжелательность с четкой организованностью — ждем ваше резюме!