Оператор пункта выдачи заказов яндекс маркет

Требуется опытный сотрудник в действующий пункт выдачи заказов Яндекс Маркета

Мы ищем опытного сотрудника для работы в действующем пункте выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Маркета. Пункт успешно функционирует, все процессы налажены — вам нужно будет встроиться в команду и поддерживать высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Ваши задачи:

— принимать и сортировать поступающие заказы;

— выдавать заказы клиентам;

— консультировать клиентов по статусу заказов и условиям доставки;

— оформлять возвраты;

— поддерживать порядок и чистоту в ПВЗ;

— работать с кассовым аппаратом и терминалом оплаты;

— вести отчётность и документооборот;

— взаимодействовать с курьерской службой.

Мы ждём от вас:

— обязательный опыт работы в ПВЗ Яндекс Маркета (от 6 месяцев);

— понимание внутренних процессов и стандартов работы ПВЗ Яндекс Маркета;

— опыт работы с учётными системами Яндекс Маркета (будет вашим преимуществом);

— внимательность и аккуратность в работе с товарами и документами;

— доброжелательность и умение общаться с клиентами, решать конфликтные ситуации;

— базовую компьютерную грамотность;

— готовность работать в команде;

— ответственность и пунктуальность.

Мы предлагаем:

— стабильную заработную плату

— удобный график работы: 2/2 (два дня рабочих, два выходных);

— официальное трудоустройство по ТК РФ (или другой формат — указать);

— поддержку со стороны руководства и помощь в адаптации на новом месте;

— комфортные условия труда в действующем ПВЗ с налаженными процессами;

— возможность профессионального роста внутри сети ПВЗ