Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Мы - агентство интернет-маркетинга и творим чудеса в разработке сайтов, маркетинговых услугах и автоматизации CRM с 2009 года. Входим в топ 10 крупнейших интеграторов России по внедрению CRM Битрикс24.

Кого мы ищем:

• Мы ищем человека, который любит общение, умеет находить общий язык с разными людьми, не боится сложных задач и готов постоянно учиться новому.

Основные требования:

• опыт работы аккаунт-менеджером/менеджером по работе с клиентами в b2b (рекламное агентство, saas-сервисах, знание основ интернет-маркетинга будет преимуществом);
• проактивная позиция - мы не заметаем проблемы “под ковер”, проявляем инициативу, генерим и тестируем идеи;
• клиентоориентированность - важно глубоко понимать цели, задачи и потребности клиентов. Уметь выстраивать с ними долгосрочные доверительные отношения.

Обязанности:

• ведение проектов рекламного агентства;
• анализ текущей ситуации по проекту;
• взаимодействие с другими отделами агентства;
• курирование работ по проекту;
• постановка производству задач;
• коммуникация с клиентом, внедрение ему новых инструментов.