Администратор детского центра

Обязанности:
—консультирование клиентов по услугам клуба по телефону и лично на территории клуба и за его пределами;
- привлечение новых клиентов в клуб (звонки по базе потенциальных клиентов, посетивших пробное занятие), возвращение клиентов, переставших посещать занятия;
- продажа абонементов на курсы в клубе, разовые занятия, мастер-классы;
- оповещение клиентов об изменениях в расписании, мероприятиях, мастер-классах;
- встреча посетителей клуба, организация комфортного ожидания для сопровождающих лиц;
- контроль последовательности и длительности занятий по расписанию на день;
- выдача необходимых материалов посетителям;
- учет полной информации о потенциальных и действующих клиентах клуба в базе;
- учет посещений занятий клиентами клуба в базе;
- ведение отчетности по переговорам с клиентами;
- взаиморасчет с клиентами по прайсу клуба;
- контроль наличия расходных материалов клуба по реестру, периодическая закупка материалов.

Требования:
—Опыт работы в должности администратора, сотрудника на ресепшн либо менеджера call-центра;
опыт работы в детских развивающих центрах или клубах будет Вашим преимуществом;
владение пакетом MS Office;
личностные качества: пунктуальность, ответственность, внимательность, доброжелательность, лояльное отношение к детям, стрессоустойчивость.

Условия:

—При встрече или в телефонном режиме.

О компании:
—Мы с радостью примем в нашу команду позитивно настроенного и инициативного сотрудника, готового вместе с нами развивать клуб с душой!
Сменный график работы
на территории работодателя