Администратор в барбершоп New Face

Мы ищем позитивного, коммуникабельного и ответственного человека на позицию администратора ресепшн в атмосферный мужской барбершоп.

Ты будешь первым человеком, которого видит клиент — поэтому от твоей улыбки, грамотной речи и умения создавать комфорт часто зависит, вернётся ли гость снова.

—

Требования

• Грамотная устная и письменная речь

• Приятный внешний вид, опрятность

• Уверенная работа с компьютером и мессенджерами

• Умение быстро решать нестандартные ситуации и гасить конфликты

• Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям

• Желание учиться и расти в продажах услуг / косметики

• Опыт работы администратором / ресепшн / в сфере услуг будет преимуществом, но не обязателен — всему научим

• Готовность работать в команде и помогать барберам

—

Обязанности

• Встречать гостей с улыбкой, предлагать напитки (чай, кофе, вода/сок)

• Записывать клиентов по телефону, в мессенджерах и на месте (онлайн-запись + ручная корректировка)

• Консультировать по услугам, ценам, мастерам, времени выполнения и акциям

• Продавать сопутствующие товары (косметика для ухода за волосами и бородой, средства для стайлинга)

• Принимать оплату (наличные, карта), выдавать чеки, вести кассу

• Координировать работу барберов: следить за расписанием, предупреждать о подходе клиента

• Поддерживать чистоту и порядок в зоне ресепшн и клиентской зоне (протирать поверхности, следить за наличием напитков и приятной атмосферы)

• Работать с отзывами клиентов, собирать обратную связь

• Выполнять открытие / закрытие точки по чек-листу

• Вести клиентскую базу (добавлять новые записи, напоминалки)

—

Условия

• График сменный 2/2 или по договоренности

• Заработная плата: фиксированная ставка за смену + % от личных продаж

• Выплаты 2 раза в месяц

• Полное обучение с нуля(ничего сложного)

• Чай/кофе бесплатно для сотрудников

• Дружная команда и приятная атмосфера)))

—

Готовы рассмотреть кандидатуру

Если ты энергичный человек, любишь людей, умеешь улыбаться даже в конце тяжёлой смены и хочешь работать в месте, где важен стиль и качество — присылай отклик! 😊