Аккаунт-менеджер

Требования:

1. Коммуникационные навыки:

• Высокий уровень навыков ведения переговоров, включая работу с возражениями.

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

• Навыки работы с ключевыми клиентами и ведения сложных переговоров на уровне топ-менеджмента.

2. Опыт работы в продажах:

• Навыки активных продаж и умение закрывать сделки.

• Успешный опыт достижения плановых показателей и удержания клиентов.

3. Экспертиза в продукте:

• Способность быстро обучаться и разбираться в новых продуктах или услугах.

• Умение презентовать продукт клиенту, подчеркивая его ценность и выгоды.

4. Организационные навыки:

• Умение планировать и организовывать свою работу, расставлять приоритеты.

• Навыки ведения отчетности и контроля выполнения обязательств перед клиентами.

• Внимательность к деталям и умение работать в условиях многозадачности.

Плюсом будет:

• Навыки подготовки коммерческих предложений и презентаций.

• Готовность к командировкам, если это требуется.

• Опыт работы в ИТ-сфере.

Личные качества:

• Целеустремленность и нацеленность на результат.

• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.

• Инициативность и готовность брать ответственность.

• Клиентоориентированность и умение слышать потребности клиента.

Обязанности:

• Работа с текущей клиентской базой и входящими запросами от потенциальных клиентов.

• Проведение встреч, переговоров и презентаций для клиентов.

• Удержание и увеличение лояльности клиентов, работа с их потребностями.

• Решение оперативных вопросов, связанных с обслуживанием клиентов.

• Ведение базы клиентов и актуализация информации в CRM.

• Участие в рабочих мероприятиях, выставках и конференциях.

• Поддержание имиджа компании на высоком уровне.

Условия работы:

• Мы ищем сотрудника для работы в офисе на постоянную занятость, поэтому предполагается стандартный график: 5/2, 8 часов, с 10:00 до 19:00.

• Все текущие и дополнительные условия обсуждаемы, поэтому будем готовы выслушать ваши пожелания.

В остальном, по стандарту:

• Оформляем по ТК.

• Больничные и отпуски оплачиваем.

• ЗП выплачиваем вовремя (и пересматриваем 1-2 раза в год по результатам работы).

• Штрафов нет.

• Переработки (если они случаются, и вы на них согласны) оплачиваются в двойном размере.

Бонусы:

• Стабильно собираемся на настолки, корпоративы и другие мероприятия, вроде боулинга/бильярда.

• Оплачиваем 50% стоимости необходимых вам курсов.

• Чай, кофе - по умолчанию)