Администратор в тату-салон

Обязанности:

- Прием клиентов, консультирование по услугам и расписанию записи;
- Контроль за чистотой и порядка в зоне приема и ожидания;
- Ведение записи и календаря мастеров, обработка заявок по телефону, мессенджерам и электронной почте;
- Работа с кассой, ведение кассовой дисциплины, выдача чеков и расписание смен;
- Поддержание базы клиентов: внесение данных, напоминания о предстоящих визитах, обработка отзывов;
- Координация взаимодействия между клиентами, мастерами и администрацией салона;
- Обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков, решение оперативных вопросов;
- Поддержка рекламных активностей и презентаций салона на месте.

Условия:

- Заработная плата от 90 000 рублей в месяц;
- График работы по сменам, возможность гибкого расписания;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Базовый соцпакет: отпуск и больничные по законодательству;
- Обучение и наставничество, возможность профессионального роста в сфере клиентского сервиса;
- Дружелюбная команда мастеров и администраторов, комфортная рабочая атмосфера.

Требования к кандидатам:

- Опыт работы администратором, ресепшн или в сфере клиентского сервиса приветствуется;
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, вежливость и стрессоустойчивость;
- Умение работать с базами данных клиентов, ориентироваться в цифровых календарях и CRM;
- Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям;
- Владение базовыми навыками работы на ПК;
- Готовность работать в тату-салоне и соблюдать требования санитарии и безопасности.

Плюсы вакансии:

-возможность роста внутри салона;
- дружелюбная команда и комфортное рабочее место;
- компенсация расходов на обучение/сертификацию по технике безопасности.